《高端商务魅力塑造之营销体系版》 一、 营销场景一:面对客户—仪容仪表第一印象奠定良好基础 1、不同场合百变穿搭,让你在客户面前永远保持得体 身体仪容 气质搭配 审美提升 奢侈品鉴赏 扬长避短 区分场合 着装得体 2、搭配小心机,让客户加深对你良好的第一印象 搭配金律 时下流行配色方案 配饰运用 丝巾系法 3、塑造个人形象风格魅力,面对客户时从容谈笑风生 (1)职场魅力形象量身打造 脸型分析、体型分析 (2)服装线条 直线型、直线柔和型、柔和直线型、曲线型 (3)八大风格 戏剧型、古典型、自然型、浪漫型、优雅型、前卫型、少年型、少女型 二、 营销场景二:与客户交往—礼仪细节决定合作成败 1、接待客户前,你的这些准备工作会让你事半功倍 客户资料 大型会务提前准备工作 给客户发送致谢短信(短信标准版编辑、存储) 微笑自我检规 车位预留 会议室准备 茶水点心准备 递接文件资料礼仪 2、与客户沟通,这些话术彰显你的专业素质 电话沟通话术 邀约客户话术 拜访客户话术 宴请敬酒话术 自我介绍话术 产品介绍话术 3、与客户交往,这些礼仪细节决定合作成败 着装礼仪 举止礼仪 会谈礼仪 接待礼仪 拜访礼仪 电话礼仪 迎宾礼仪 电梯礼仪 名片呈递 奉茶礼仪 三、 营销场景三:餐桌宴请—觥筹交错间建立良好关系 1、中餐礼仪 中餐座位礼仪 中餐的10个细节点菜 敬酒 埋单 与领导客户沟通 2、西餐礼仪 西餐的座位礼仪 西餐餐具使用礼仪 西餐进食方法 西餐注意事项 吃西式自助餐的礼仪 3、商务宴请时,这些礼仪能帮助你如鱼得水 准备工作 座次安排 洽谈气氛 敬酒礼仪 用餐礼仪 席间话题 奉茶礼仪 名片呈递 沙龙会务礼仪(座次、会务标准) 休闲社交(品酒、葡萄酒鉴赏、咖啡品鉴、雪茄风情)
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