《高端形象之——如何打造魅力型职场女性》 & 【课程背景】: n 女性管理者该如何穿着打扮 n 怎样待人接物才得体又大方 n 用什么样的态度去工作,有利于职业的进一步发展 n 如何学习,如何成长 n 女性管理者在职场中有哪些禁忌 n 怎样才能得到高人指点和贵人相助 n …… 工作以后,我们大部分时间都在职场中度过,如何在职场中有着优雅的身姿,得体的举止,是每位女性管理者的必修之课。这些言行举止体现着我们的职业能力和素养;职业能力和素养将决定着我们的职业人际圈子;职业人际圈子将决定着我们的在职场中的格局和发展前景。 & 【课程收益】: Ø 从职业的礼、仪、心、力、术五个方面去提升我们的职业能力和精神,拓展我们的职业人脉,打开我们的职业格局,为我们在职场中的进一步发展助一份力量。 Ø 职业之礼帮忙我们:既懂礼,又懂理 Ø 职业之议帮助我们:塑造良好的职业形态 Ø 职业之心帮助我们:拥有职业达人的追求和精神,打造良好的职业心态 Ø 职业之力帮助我们:快速上手,超出期望值地完成任务 Ø 职业之术帮助我们:得高人指点,得贵人相助 & 【课程对象】:中层 & 【课程时间】:12小时/2天 & 【课程大纲】: 前言:职业形象塑造 l 外在优雅 l 内心强大 一、职场之礼 1、礼和仪的区别 Ø 案例:不同服务问候的感受 Ø 礼是情绪,是内涵;仪是行为,是外表 2、职场礼仪范畴 Ø 礼仪包括哪些内容 Ø 案例:不同职场礼仪培训展示 3、懂礼之前先懂什么 Ø 懂理才能懂礼 Ø 案例:VIP送别 Ø 思考:怎样做一位受人尊重的、具有职业美感的职场女性管理者? 二、职场之仪 Ø 3秒钟印象 Ø 对方在关注你什么? 1、仪容 Ø 卫生——生活习惯 Ø 头发——第一印象 Ø 眼睛——心灵窗口 Ø 耳朵——忽视细节 Ø 鼻子——个人代表 Ø 胡子——工作社交 Ø 嘴巴——清爽自然 Ø 脸部——整体形象 ² 案例:明星素颜照 Ø 手部——品质体现 Ø 如何保养 Ø 怎样化妆 2、仪表 Ø 服装的选择应与所处的环境相协调 Ø 服装的选择应与自身条件相协调 Ø 服装的选择应与所处的时节相协调 Ø 配饰的使用规则 三、职场之态 1、言谈礼仪 Ø 言谈禁忌 ² 情景演练 ² 说话姿势 2、站姿训练 3、坐姿训练 4、蹲姿训练 5、走姿训练 6、工作姿势训练 7、接待礼仪 8、引宾礼仪 Ø 不同场景的引宾训练 9、会客礼仪 10、电话礼仪训练 11、送别礼仪 12、宴请礼仪
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