行业新形势新挑战下 企业员工的职业素养与职业化训练营 n 课程时长 2天 n 课程大纲 第一部分: 员工:正确认知经济大环境与行业大环境 1、瞬息万变的市场:变化是这个世界的基本特征; 2、组织置身一个变化的大环境;组织顺外围环境的变化而变化;视变化而变化; 3、行业:金融危机加上历史沿革问题 - 面对挑战大于机遇的市场环境 ; 4、严峻考验:企业所处的特殊历史时期和内部员工现况不匹配; 5、解读集团发展战略 – 应对市场环境,发展才是硬道理; 6、面对行业日趋加快的市场化步伐 -- 如何使自己跟上行业、企业快速发展和变化的步伐? 7、以变化应对变化 – 企业员工如何以全新的职业理念和工作状态迎接新挑战? 第二部分: 塑造你的职业化,打造你的职业竞争力 一、 新形势新挑战下员工高度职业化之:职业化的5大基石 8、开启思维: 你我眼中的职业化; 9、现场讨论:员工的职业化是什么? 10、 一度的水温之差 -- 职业化与非职业化; 11、 职业化的五大基石 1) 严谨的“职业道德” 2) 规范的“职业行为” 3) 过硬的“职业资质” 4) 扎实的“职业技能” 5) 理性的“职业心态” 二、 新形势新挑战下员工高度职业化之:4大必备职业意识 1、责任意识 1) 案例: 谁之过? 眼看到手的项目为何中途流产? 2) 案例:他人的错误可以成为你不负责任的借口吗? 3) 责任是一种人性的升华; 4) 责任:先把份内事做好; 5) 多承担一点:很多时候责任不分份内事和份外事; 6) 大责任与小责任:责任无小事; 7) 有时候责任甚至只是多说一句话; 2、执行意识 1) 案例:是鬼子在进攻还是我们在进攻;向前推进500米; 2) 不折不扣地执行:企业目标得以推进的保障; 3) 任务目标:执行过程中一切决策和行为的方向和核心; 4) 执行与有效执行:进球才是硬道理; 5) 推进与监督并行 -- 有效执行的四大要素; 3、创新意识 1) 讨论:创新能给企业带来什么? 2) 案例:1400万美元是什么概念;上亿元什么概念; 3) 案例:如何更好的节能降耗?降低成本?高效运行?- 妙计妙法建议箱; 4) 小创新带来大收益 -- 任何小事都不要忽视创意; 5) 只有不断创新,才能不断赶超; 4、学习意识 1) 你可以不学习,但你的竞争对手不会; 2) 如果我们想赶超对手,我们就要知道对手比我们强在哪儿; 3) 技术和技能的更新换代:做一个终身学习者; 4) 做中学,学中用,做一个善于学习的员工; 5) 缺什么,补什么:做一个会学习的员工; 三、 新形势新挑战下员工高度职业化之:4大必备核心能力 1、沟通与协作能力 1) 部门内部沟通的常见问题; 2) 有效沟通模式的建立; 3) 影响有效沟通的4种心态; 4) 工作中准确高效的表达技巧; 5) 上、下属沟通与关系处理艺术; 6) 跨部门沟通与协作不到位的问题根源; 7) 跨部门沟通与合作的系列解决方案; 8) 跨部门冲突案例以及冲突-合作管理策略; 9) 建立双赢跨部门合作与沟通文化; 2、自我职业发展与规划能力 1) 职业动力说 – 个人的长期发展需要的是内驱力而不是外驱力; 2) 目标是职业发展的根本动力 – 个人发展路径选择、目标设定及分解; a) 我现在在哪儿 – 我的现状SWOT大盘点; b) 我要去的地方 -- 我的职业发展目标设定; c) 我如何去 --目标分解和路径设计方法; d) 赢在平台 – 如何设计个人在企业内部的发展路径; 3) 谋定而后动 - 选择、等待与耐受力,一样都不能少; 4) 打造你的职场含金量 – 什么才是职业长足发展最根本的根基? 5) 案例分享1:人说自古华山一条路,真的是这样的吗?- 主流?另类? 6) 解决方案:条条大陆通罗马 -- 职业成功的多元化标准和路径; 7) 案例分享2:不能晋升的烦恼 – 何去何从? 8) 解决方案:很多时候,不战而败,输在心态; 9) 挫折总是难免的 - 如何面对职业发展进程中暂时的挫折与考验? 10) 规划好你的人生 - 职业生涯的三架马车并驾齐驱; 3、计划与时间管理能力 1) 案例研析:曹睿的QC6大手法培训方案何时了? 2) 观念革命:如果你不去控制生活中的事件,你将被这些事件所控制; 3) 目标是制定计划的参照 – 为你的工作做好目标规划; 4) 制定工作计划的关键要素:为你的工作列出计划表; 5) 月工作计划表/周工作计划表/日工作安排表的设计与应用; 6) 警惕时间杀手 – 各种常见的职场时间管理问题; 7) 案例分享:李艾菲的巨额支票- 一个建议真的那么值钱吗? 8) 把时间留给最重要和最紧迫的事情- 时间管理的4象限; 9) 哪怕每天只完成一件最重要的事!但一定要坚持这么做下去; 4、压力情绪自我管理能力 1) 人人都有压力 – 压力源于两种力量的抗衡; 2) 压力是一把双刃剑 – 面对压力我们的两种不同抉择; 3) 莫斯的功能性压力应对模式介绍; 4) 压力最直接的后果 – 各种负面情绪的滋生和蔓延; 5) 谨防工作场所的情绪“暴力”:如何控制你的负面情绪,避免不必要的伤害; 6) 有事好商量:不必激动,更无须动气; 7) 谨防工作场所中的冷“暴力”:管理者如何利用正面情绪感染他人; 8) 案例分享:我感觉身心俱疲 - 面对职业倦怠,如何是好? 9) 小心职场路上的马路杀手 – 如何应对职业倦怠? 10) 突出重围,找回激情 – 找到让自己正向、积极解决问题的思维和方法; 11) 做一个热能传导者:凡事不要总那么灰色、那么较真; 12) 学会放松自己:长期有效的解压策略:运动法、视听法、冥想法、….. 13) 打开你自己:做一个快乐、健康的职员!
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