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职场EQ和情绪管理课程大纲 主讲人：胡小华
培训对象： 公司白领、高级职员、企业主等 培训课时：一天（6小时） 课程目标： 1、使受训者增加健康意识，建立良好的生活习惯； 2、全面了解EQ的要义并提高自身EQ 3、让员工缓解职场压力，做情绪的主人 授课风格： 1、激情洋溢 2、互动性强 3、案例丰富 4、贴近现实 5、深入浅出 授课形式： 1、课堂讲述 2、案例分析 3、脑力激荡 4、情景演练 5、短片播放 6、图片展示 7、能力测试 8、互动游戏 课程大纲： 第一篇 别赢了事业输了健康 一、 什么是健康？ 1、很多人认为没有病就是健康 2、小学生怎么会有高血压？ 3、身体健康就是健康？ 二、 健康不仅仅是躯体没有疾病, 而且还要具备心理健康----WHO 三、 造成不健康的主要原因是不健康的生活方式 1、客观因素：污染、遗传、工作压力 2、主观因素：垃圾食品、不良生活习惯、心理状态等 第二篇 膳食的木桶原理和健康四要素 一、 膳食的木桶原理 二、 健康膳食： 1、健康好吃法：杂食、慢食、鲜食、素食、淡食、粗食、野食、稀食 2、6类最佳食品、10类垃圾食品 三、 健康四要素 1、均衡的营养 2、积极的心态 3、适度的运动 4、充足的休息 第三篇 健康从“心”开始 一、 认识你自己 1、心理亚健康状况你有吗？ 2、体面“白骨精”难抵压力病 二、 关于压力 1、什么是压力 Ø 有哪些压力源？ Ø 工作压力为什么这么大？ 2、热爱压力：是阻力，也是动力 Ø 没有压力，积极动力不足 Ø 没有压力，自我价值感来源不足 Ø 没有压力，注意力空置 三、 健康从“心”开始，情绪管理 1、调整心态： Ø 学会选择，懂得放弃 Ø 唤醒心灵的巨人 Ø 笑纳自己 Ø 平常心 2、建立一种生活习惯： Ø 遗忘、转移、宣泄、中和 Ø 减压操 第四篇 职场EQ（情绪商数） 1、什么是EQ？ 2、EQ在职场中的重要性 3、自测EQ，了解自己 4、EQ包含哪些部分 Ø 自知 Ø 自控 Ø 自励 Ø 识别他人情绪 Ø 处理人际关系 5、如何提升自身的EQ，成为职场达人 讲师简介： 【主讲课程】 1、《职业形象和商务礼仪》（2天） 2、《社交礼仪》（1天） 3、《卓越的客户服务和沟通》（2天） 4、《企业留人激励管理》（1天） 5、《女性服饰搭配》 6、《身心健康和情绪管理》（1天） 【讲师背景】 n 浙江大学工商管理硕士 n 经济师，民建企业家联合会理事 n 培训讲师，杭州市经济管理培训中心、中华讲师网、华略咨询等数家培训咨询机构特约高级培训师 n 曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司产品经理、英孚（EF）教育校长、多思国际英语校长、浙江大学企业成长研究中心项目总监等 n 英孚（EF）教育优秀校长 n 拥有十年销售、市场及管理经验，和五年以上教育培训经验 n 培训课程数百场，培训学员近万人，培训满意率在90%以上 【经典客户】 金融机构：中国工商银行、邮政储蓄银行、兴业银行、浦发银行、华夏银行、北京银行、义乌农村合作银行、余杭农村合作银行、萧山联合农村合作银行、龙湾农村合作银行、富阳农村合作银行、杭州联合银行、温岭农村合作银行、瑞丰银行、中宏保险、嘉实基金…… 教育行业：浙江大学高级经理人培训班、浙江工业大学干部培训班、浙江中医药大学、浙江金融职业学院继续教育培训学院、杭州市团校青年人才培训班、杭州经济管理培训中心高级经理人培训班、英孚教育（中国）…… 旅游酒店：杭州西湖国宾馆、芳草苑宾馆、旅苑宾馆、海宁凯元（国际）酒店…… 大型国企：中国电信、杭州燃气集团、杭州市交通投资集团…… 房地产：中国铁建房地产集团、中天建设集团…… 商贸业：颐高集团、美国康胜啤酒、浙江农都集团、三兴工贸、杭州安琪儿置业…… 医药行业：康恩贝…… IT行业：银江股份、金蝶软件、印孚瑟斯（Infosys）、百世物流科技、开创环保科技、三舍贸易…… 制造业：三杭蒙特费罗电梯部件、先锋电子、九应厨房…… 其他行业（组织）：安利（中国）、浙江东方会计师事务所、前程无忧、思美传媒、相宜本草化妆品、环球动漫嬉戏谷、杭州民建企业家联合会、杭州市妇联、富阳人事局…… 谢谢您的关注！欢迎提出需求，定制课程！
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