《高效能人士七个习惯》 一、 课程背景: 身处不确定时代,迎接变化的最好手段便是回归基本面,无论是资深职场人士,还是新进菜鸟新兵,快速提升自己的职业素养,选择对自己负责,主动积极,刻不容缓!《高效能人士的职业化修炼》这个课程从原则(又曰自然法则或客观规律)入手,遵循事物发展的顺序,逐一阐述职业人成功所需要具备的各种习惯,用思想带动行动,由行动而形成良好的习惯。修有依,行有力,最终贮备自身的能量,创造机会,迎接春天的到来! 二、学员对象: 企业中高层主管、基层管理者、骨干员工等。 三、课程时间: 2天(12小时) 四、课程纲要: 第一天 从依赖到独立-人生最重要的一公里 模块1:主动积极 1、消极、积极行为; 2、管理者的选择自由 3、永远把握选择,永远对我的选择负责 4、积极主动的原则如何应用于我们的生活工作中? 5、责任与价值:主动承担工作责任 模块2:以终为始 1、任何结果都是两次创造 2、管理者的角色与目标,我们将如何去实现我们的目标? 3、企业愿景VS个人使命 4、管理者应该如何确定企业或部门的愿景? 5、如何处理员工的愿景(职业规划)与企业愿景(组织目标)? 模块3:要事第一 1、定义要事才能管理要事;效能与效率:高效做事,管理落地; 2、四代时间管理与时间管理矩阵; 3、什么是要事?什么是急事? 4、管理者的主导价值观,统一员工的核心价值观,以使其适应企业发展的需要? 5、时间管理流程六步法与周计划表的使用; 6、管理者压力和情绪的自我调适; 第二天 从个人成功到公众成功 模块4:双赢思维 1、 人际关系中的产能是什么?如何增加这种产能呢? 2、 管理你的人际; 3、 管理者的输赢六观,建立富足心态; 4、 双赢是一种选择,他人之得不必自己之失; 5、 拒绝内耗,关注组织利益:竞争的目的是成就自己/组织而非打败他人; 6、 与下属建立互信关系,营造双赢对话氛围:80、90后部属的特点总结及剖析 模块5:知彼解己 1、管理过程中人际交流时的障碍是什么? 2、学会替客户着想-先诊断后开处方; 3、管理者的同理心沟通及有效聆听要诀。 4、倾听的好习惯; 5、管理者(上、下、平级)有效沟通与跨部门沟通的原则; 6、高效执行力; 模块6:统合综效 1、管理者团队的角色认知与担当; 2、识别我们队伍中的差异,寻找团队的合力资源; 3、确定团队角色,发挥员工优势,创造第三方案; 4、七步成诗法:着眼问题解决,群策群力,多部门协作共赢; 5、创建“共好”团队 6、高效团队管理 模块7:不断更新 1、变化的时代与自我职业安全感; 2、管理者的持续改善模型(PDCA); 3、职业人四个方面的蓄能更新; 4、说话的温度-最职业化的表白。
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