《打造以结果为导向的执行力》 讲师:巨一铭 课程背景: 员工不创造价值就是公司的负债。任何没有达到最终所要结果的行为是毫无价值的。员工靠提供好的结果换取薪水,企业靠提供好的结果创造利润。没有创造好结果的员工是负债员工,资产性员工能够为企业提供所需要的结果。任何企业的发展,只与你创造结果,换取你所需的价值有关。无论是市场不景气,还是同事不配合、团队不好管理都不是你不提供结果、不创造价值的理由。 而员工在企业中不做结果通常有三大根源:A、认识问题(对执行的理解及认知有所偏差);B、态度问题(有情绪、有惰性、不认同、无所谓、对待问题或结果视而不见等心理);C、能力问题(有意愿想把事情做好,但又不知道如何获得结果,往往就会力不从心、缺少方法)。 正是由于以上几种根源,导致整个企业在执行过程中只停留在做过程的层面,始终未能达到企业所要的结果。对待工作更是松松垮垮、能拖则拖,老板在后面推一下动一下,缺少积极、主动、勇于担当的老板思维,从而弱化了整个企业的执行力。 本课程的核心就是解决员工从被动执行到主动执行,从内心抵触到发自内心有意愿,从不会做到懂得运用技巧达到会做。所以执行力不是靠简单一份制度、几项工具,几份表格就能解决的问题,必须从根源才解决,否则执行就会流于一种形式。 课程受益: 1、 对执行的正确认知 2、 坚守执行过程中要以结果为导向 3、 掌握组织与个人执行力的核心关键 4、 有效掌握执行力过程中的技巧及方法 5、 让员工在工作和生活过程中如何懂得去感恩 6、 任何的改变都是从“心”开始,帮助员工由内而外持续-有效-快乐地工作 课程方式: 1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队执行的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。 2.品牌分:设置品牌积分榜,将分数比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性及对结果的创造。 3.分享:每半天结束,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。 4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。 5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,保证纪律坚定执行。 课程对象:企业管理层及员工层 课程时间:1-2天(6-12小时) 第一讲、执行力的认知
1、何为执行力? (1) 员工对结果与任务的界定障碍 讨论:执行力认知的误区 (2) 新商业文明下对执行的界定 (3) 商业文化和结果文化 ——我们是商人,企业不是家 案例解析:商业的本质 (4) 功劳模式与苦劳模式 2、结果导向----做结果不做过程 (1) 执行中存在的误区 情景模拟:员工的执行逻辑 (2) 完成任务不等于获得结果 情景体验:过程与结果的误区 (3) 为公司创造结果 (4) 结果的三大假象 态度不等于结果 任务不等于结果 过程不等于结果 3、 “执行型”文化的打造 (1) 打造“干”的文化 (2) 用“行动”创造结果 案例分享: 美的执行文化的创造 第二讲、成功执行的五个关键点
1、不找接口、找方法 (1) 执行力弱的根基 (2) 执行为何会失败? (3) “借口”背后的真相 情景模拟:执行任务失败后的处理方式 案例解析:服务员晋升副总经理带给我们的思考 (4) “借口”与“荣誉” (5) 转换思维:从不可能到可能 2、建立“赢”的思维 (1) 生存 的“野”性 案例分享:成功者的背后真相 (2) 狼的生存文化 (3) 培养执行力的结果思维 (4) “执行型人才”行为逻辑 (5) “执行能力”提升——单点极致 情景体验:技能的突破核心 方法运用:行为定律 (6) 运用“双赢思维”助一臂之力 3、 杜绝一切“抱怨” (1) 抱怨的本质 情景模拟:员工见面时的对话 (2) 抱怨在执行中的负面阻力 工具与方法:目视法 (3) 员工为什么会有抱怨 (4) 抱怨的起源 情景模拟:抱怨产生的起因 4、勇于承担责任 (1) 百分百对自己负责 百分百对工作结果负责 情景模拟:责任的定义 (2) 执行型人才的共同点 (3) 企业有问题的核心时什么? (4) “责任”与“荣誉”的彼此关系 5、坚韧不拔、执行到底为原则 (1) 遭遇困难,决不放弃 (2) 不畏艰难,坚持到底; (3) 没有获得结果就继续创造结果 (4) 学会拥抱未来 第三讲、成功执行的前提
1、向军人一样服从命令 (1) 不折不扣、绝对服从 情景体验:什么是绝对服从 案例分享:三九集团的执行文化 (2) 公司战略为何无法落地? (3) 领导永远是对的 案例分享:淘宝网的成立 (4) 百分百执行的策略方案 视频解析:什么是绝对服从 第四讲、成功执行的核心 1、用心第一 (1) 执行误区 案例解析:高成就者的行为逻辑 视频解析:快递小哥的成功之路 (2) “投入”与“获取” (3) “全力以赴”与“全心投入” 2、聪明第二 (1) 先参照、后创造 (2) 获取最直接有效的方法 第五讲、成功执行的命脉
1、彼此间的带动 (1) 身教大于言教 情景体验:带动 案例解析:学习与爬山的启示 (2) “说”与“做” (3) “制度”在执行中的作用 情景体验:制度的作用 (4) 建立监督和检查机制 第六讲、成功执行的策略
1、迅速、立刻、马上实践 (1) 敢于尝试、勇于突破 (2) 高执型团队的特点 案例分享:某企业在开会时的现象 (3) 化被动为主动 (4) 执行中不断的汇报与反馈执行过程 2、杜绝拖延、效率第一 (1) 生存法则 (2) 先求“有”再求“好” 情景体验:上级与下属的沟通 (3) “适者生存”与 “快者生存” 情景体验:餐厅的用餐体验 (4) 反应快一点、行动快一点、做事快一点 (5) 职场能量公式 3、执行中要做到及时沟通 (1) 何为有效沟通 (2) 掌握沟通主动权 案列解析:机组人员与乘客 (3) “主动”与 “被动” (4) 杜绝任何形式的“我以为” 案例分享:我以为引发的结果 (5) 主动反馈工作的进展,与领导的目标保持一致 (6) 反馈问题时,带上建议和解决方案 情景体验:员工的行为逻辑 结训典礼: 1、 行动实践(学习成效转换落地) 2、 表彰优秀学员 3、 Pk兑现 4、 课后落地辅导(根据需要,制定辅导方式:在线式、顾问式、咨询式)
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