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《因人而因的DISC沟通密码》 关键词： DISC沟通；知彼解己，人际敏感度，行为调试 课程简介： DISC是一种“人类行为语言”，其基础为美国心理学家威廉.马斯顿博士在上世纪二十年代的研究成果。至今已有84个国家的超过8000万人次做过DISC测试，测试者借此对自己的行事作风有所了解，并对其准确度感到非常惊讶。 DISC是促进自我了解、相互认识和扩展人际关系的最佳工具，可以使主管与部属之间的沟通更顺利，消除隔阂、压力与冲突；可以使团队成员之间建立润滑与互补的合作关系，以充分发挥潜能；可以协助业务员了解客户的特性，正确解读其传达出的需求信息，以创造更高的业绩。DISC被称为自我认知的有效手段、高效工作的职场利器！已经被广泛应用于全球职场人士的工作中，在世界范围内被很多HR和企业管理者所认可和推广。 本课程通过介绍DISC内核和四种主要行为风格特质，帮助学员自我觉察，发现自己的行为风格，提升自我认知能力和人际沟通的敏感度，有针对性的进行行为调适，进而让团队成员更好的理解他人、主动调适自己的行为风格，有效的发挥自身影响力，提升人际交往、沟通能力，实现团队成员更好的协同合作。 课程受众: 管理者及基层员工
课程时长: 1天（6小时） 授课方式： 授课特色: 1.落地、实战：贴近实际，落地为先。 2.体验、互动：轻松诙谐、举一反三。 3.易学、会用：通俗易懂，学以致用。 主讲老师: 佳明老师 课程收获: 1.掌握DSIC的四种行为特质，快速识别自己和他人的行为风格。 2.掌握因人而异的沟通方法，构建和谐的人际关系。 3.发现自己的优势和劣势，有针对性的调试自己的行为风格,更好的适应职场沟通。 课程大纲： 破冰导入 1.DISC溯源 1.1 DISC的前世今生 1.2行为风格理论 1.3 DISC矩阵和内核 故事导入+理论框架 2.因人而异的沟通密码 2.1 D的典型特质与沟通方法 2.2 I的典型特质与沟通方法 2.3 S的典型特质与沟通方法 2.4 C的典型特质与沟通方法 视频分享+案例分析+课堂互动+人物分析 3.DISC的挑战和优势 3.1指挥型D特质的挑战和优势 3.2影响型I特质的挑战和优势 3.3支持型S特质的挑战和优势 3.4谨慎型C特质的挑战和优势 4.DISC应用及调试 4.1 DISC风格识别练习 4.2 团队演练 4.3 自我调试 4.4 防止优势成为劣势 4.5 平衡工作和家庭 互动演练 5.制作“自我使用说明书” 5.1DISC风格测试 5.2 发现优势、劣势的三种方法 5.3 自我使用说明书 测评解读：发现自己 本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与客户做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
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