新员工职业能力提升培训课程大纲 【课程背景】 新员工入职,是企业适应时代发展的“微观检验场”,面对新入职的员工尤其是95后00后员工如何落地与发展,既检验了企业人才培养的基础能力,也为企业创新和适应下一个阶段需求提供了创新的源泉,用好新员工、留住新员工、让新员工获得发展和发挥其所长,是企业基业长青的必备条件。 【课程内容】 1.新员工角色转换与职业生涯规划 2.时间管理与目标计划 3.沟通艺术与人际关系 【授课方式】 深刻践行五行教学法,让学员成为学习的主人。 【课程大纲】 导入:关于角色定位带来的力量(案例故事+提问+分析) 一、新员工角色转变与职业生涯规划 1. 认识自己 1) ——你是谁? 2) 你是干什么的? 3) 你要到哪里去? 2. 角色定位的力量和价值 1) 角色定位在职业中的力量分析 ² 警察抓除暴安良、医生救死扶伤、消防员舍生忘死、科学家隐姓埋名……这些人是什么赋予了他们无穷的力量? 2) 角色定位在商业中的价值分析 ² 王老吉、云南白药、红牛饮料成功的核心是什么? ² 为什么支付宝做不了社交?为什么美团做不了打车? 3) 职场“小白”与“牛人”的角色定位差异 ² 职场当中存在的5种角色类型: ü 孤立型 ü 旁观型 ü 参与型 ü 主动型 ü 顽固型 3. 我要转变角色的目的是什么? ² 共同思考与互动:当前的角色定位是什么,为什么要转变? 4. 我要做些什么来促使角色的转变? ² 案例:成长型思维实验 ² 成长型思维 ² 固定型思维 5. 角色、时间、理念在职业生涯系统的重要性 ² 当职业发展晋升后考验的三个核心转变 ü 角色转变 ü 时间管理 ü 工作理念 6. 职业生涯规划的前期SWOT评估 ² 解析个人SWOT分析工具 ü 评估优势和劣势 a. 我具备哪些知识和技能? b. 我最擅长的事情是什么? c. 我最满意自己哪些品质? d. 有哪些个性条件让我有自信从事目标职业? ü 分析职业机会和威胁 a. 家庭环境分析 b. 社会环境分析 c. 行业环境分析 d. 企业环境分析 案例演示:生命平衡轮…… 总结并分享感受 二、时间管理与目标计划 1. 案例导入:新时代的特色:忙、盲、茫 2. 为什么要做时间管理? 1) 思考互动 3. 什么是要事第一 1) 何为要事? 2) 如何做到要事第一? 4. 时间管理的四个思维应对方法技巧: 1) 既重要又紧急的工作——快速安排 2) 不重要但紧急的工作——提前避免 3) 重要但不紧急的工作——合理规划 4) 不重要不紧急的工作——有效避免 5. 目标缺失对人的影响 1) 案例研讨:目标感的缺失 6. 目标的来源 1) 长远目标 2) 短期目标 7. 目标计划制定的SMART原则 1) 解析SMART原则的使用 8. 目标制定的核心策略 1) 目标上下对齐 2) 目标前后分解 模拟演练:一份目标计划的制定…… 总结并分享感受 三、沟通艺术与人际关系 1. 沟通案例:巴别塔的故事 1) 互动提问分享 2. 沟通的载体 1) 沟通当中的55387分配原则 ² 沟通的肢体语言 ² 沟通的表情语言 ² 沟通的内容语言 3. 沟通的结构化思维 1) 最常用的结构化思维技巧——金字塔原理 ² 结论先行 ² 以上统下 ² 归类分组 ² 逻辑递进 4. 沟通的3个要点 1) 观察事实 2) 表达感受 3) 明确请求 5. 对人际关系影响的因素 1) 情绪对人脑的生理作用解析 2) 自我效能对他人的影响 6. 情绪的ABC理论与改善技巧 1) 激发事件A(activatingevent) 2) 产生的信念B(belief) 3) 行为后果C(consequence) 7. 关键对话方法对人际关系的重要作用 1) 关键对话技能训练 课程总结与回顾
|