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《DISC与职场沟通》 周海博2023 课程背景：每个人都是经过数十年岁月的雕刻而成，有独特的个人特质，如何快速的了解对方的行为风格，性格特质，是沟通，谈判，交流的重要前提。近年来，对性格的研究理论越来越多，各有特色，但要论理论精简，判断准确，应用快捷的角度，DISC无疑是最理想的工具。通过集体学习DISC，可以帮助组织快速在内部建立通用语言，提升沟通效果，改善彼此信任，提高管理效率，加强自我成长，绝对是物超所值的培训选择。 课程目标 1） 了解DISC的基本知识，不同性格的类型特点 2） 快速识别他人的行为模式，并针对性的沟通和影响 3） 如何通过DISC帮助员工发掘优势，建立自信 课时长度：6个小时 学员要求：储备干部、骨干员工、基层管理者 课程优势：培训师是二级心理咨询师，心理学硕士，有大量企业内部沟通和应用实践，采用讲授加研讨活动等方式，更深的理论基础，更真实的应用场景，帮助学员真正掌握DISC理论并能够应用。 课程大纲 第一章：DISC的起源 l 什么是DISC 1. 古希腊体液学说 2. DISC的出现与应用 l 行为风格是如何形成的 l DISC行为风格学说的特点与优势 l 初识DISC 1. 决策维度 2. 关注维度 第二章：DISC性格详解 l D：指挥型 n 风格特点与识别技巧 n 代表人物与沟通方式 n 自我成长的发展建议 n 学员分享 l I：影响型 n 风格特点与识别技巧 n 代表人物与沟通方式 n 自我成长的发展建议 n 学员分享 l S：支持型 n 风格特点与识别技巧 n 代表人物与沟通方式 n 自我成长的发展建议 n 学员分享 l C：分析型 n 风格特点与识别技巧 n 代表人物与沟通方式 n 自我成长的发展建议 n 学员分享 研讨活动：我的风格声明！ 第三章：DISC深度解读 l 混合型的特点和分类 l DISC与人生选择决策 l DISC内在与环境的区别和转化 l DISC各型防御模式 活动：性格识别小测试 第四章：DISC职场应用 l 如何与不同风格的领导沟通？ l 面对不同风格的下属该如何管理？ l 如何影响不同风格的跨部门同事？ 研讨活动：案例讨论与演练 课程总结
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