知人擅带——新员工导师辅导技巧 【课程背景】 企业内部导师制项目的成功与否,很大程度上取决于导师的意愿和技能。本课程会通过测评、案例、引导等方式,帮助导师意识到自身职业发展的价值及角色定位。通过对导师辅导风格的线上测评,了解自己辅导风格,有意识的进行调整、转换,以匹配学徒的学习风格,增加辅导的有效性。同时教会导师如何为学徒制定辅导目标、辅导策略,以及相应辅导计划。熟练运用结构化的辅导技术,同时关注到辅导过程中的沟通技巧。最终对辅导效果进行评估,达至辅导目标,真正做到教学相长。 【课程收益】 1、 提高辅导有效性,从而提升学徒的绩效表现; 2、 为组织的人才发展建立持续的人才梯队; 3、 将组织智慧进行梳理、传承和积淀。 【课程形式】 线上讲授+线下工作坊,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地。 【课程对象】 新员工导师、新员工主管 【课程时长】 1天,6小时/天 【课程大纲】 时间 | | | | | 1. 课程规则及要求 2. 内容导入 3. 辅导的含义 | | | 1. 指导风格的四个维度 2. 指导风格与倾向活动 3. 首要风格和次要风格 4. 快速判断风格方法 5. 不同学习风格的偏好 6. 指导风格转换策略 | | | 1. 辅导期任务分析 2. SMART原则 3. 关键任务分析 4. 撰写辅导手册 | | | 1. 导师辅导四部曲 2. 计划阶段检查清单 3. 传统式辅导流程 4. 教练式辅导流程 5. 传统式辅导 6. 传统式辅导检查清单 7. 结构化辅导流程 8. 教练式辅导 9. 4种沟通技术 10. 辅导和反馈跟进方式 | | | 1. 课程内容回顾 2. 课程收获圣诞树 3. 学员分享 |
要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套。
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