《商务信函写作》培训方案 专家讲师:陈伟老师 一、课程背景 学员通过对应用文特别是商务应用文基础理论和写作技能的学习,能系统掌握商务应用文的基本原理、基本概念,各主要文种的基本知识和写作方法,以提高沟通与表达能力,为适应现代市场社会、胜任将来工作,打下较为坚实的能力基础。本课程强调理论联系实际,注重培养学员解决实际问题的能力和写作各主要商务文种的动手能力。 二、教学内容和要求 (一)当代应用写作概论 1.当代应用写作的概念、特点和种类。 2.当代应用文体的要素 材料、主旨、结构、语言 3.当代应用文体的基本格式与行文规范 4.应用文体新趋势:电子文书 实训内容: (1)讨论:文学写作与应用写作的区别; (2)例文改错 (二) 行政公文写作 1.指挥决策类公文 决定、批复 2.公布知照类公文 通告、通知、通报 3.报请商洽类公文 报告、请示 实训内容: (1)上网或查阅报刊,找一份决定,分析其结构和写法; (2)写一个通知;(3)辨析报告和请示的根本不同 (三) 事务文书写作 1.计划总结类文书 计划、总结 2.调研信息类文书 调查报告、简报 3.演讲类文书 演讲稿、开(闭)幕词、欢迎(送)词 4.管理规章类文书 概述、章程、条例、办法、规定 5.公关礼仪类文书 求职书、推(自)荐信 实训内容: (1)制订一份计划;查找一份调查报告并分析其结构与写法; (2)拟写一份演讲稿并组织一场演讲活动(或参与大学员社团演讲辩论活动); (3)写一封求职书 (四)商品说明书写作 1.商品说明书的概念、作用、特点、种类 2.商品说明书的结构与写法 3.商品说明书的写作要求 实训内容: (1)查找三个类别以上的商品说明书; (2)写一个数码产品说明书 (五) 广告文案写作 1.广告文案的概念、作用、特点、种类 2.广告文案的结构与写法 3.广告文案的写作要求 实训内容: (1)谈谈商品说明书和广告的联系与区别; (2)找一个你印象最深的广告并分析其特点; (3)写一则女性化妆品广告 (六) 商务合同写作 1.商务合同概述:定义、作用、特点、种类 2.商务合同的条款 3.商务合同的结构与写法 4.商务合同的写作要求 实训内容:查找一份规范的经济合同并分析其结构、条款和写法 (七)商务新闻写作 1.商务新闻概述:含义、作用、特点、种类 2.商务消息的特点、结构和写法 3.商务述评的特点、结构和写法 实训内容: (1)拟写一则商务消息; (2)查找一篇商务述评并分析其特点和写法 (八)商务信函写作 1.商务信函的含义和特点 2.商务信函的种类和写法 3.商务信函写作的基本要求 实训内容: (1)讨论:现在电话非常普及,还需要商务信函吗?为什么? (2)修改一篇语言和格式都有问题的商务信函 (3)拟写一封建立业务联系的商务信函 (九)招标书与投标书写作 1.招标书与投标书概述:含义、作用、特点、种类 2.招标书与投标书的结构和写法 3.招标书与投标书的写作要求 实训内容: (1)为某公司拟写一份投标书; (2)查找一份招标书并分析其结构和写法 (十)财务分析报告写作 1.财务分析报告概述:含义、作用、特点、种类 2.财务分析报告的结构和写法 3.财务分析报告的写作要求 实训内容: (1)讨论:财务分析报告的种类和特点; (2)拟写一份财务分析报告 (十一)经济法律文书写作 1.经济法律文书写作概述 2.经济纠纷起诉状和上诉状的结构与写法 3.经济纠纷申诉讼状和答辩状的结构与写法 实训内容: (1)讨论:除经济纠纷诉状外,还有哪些经济法律文书? (2)四类诉状各查找一份并分析其写作上的特点 三、学时分配建议 四、说明 1.在理论教学和实践教学中,要加强对学员实践能力的培养,积极采用多媒体等现代教学手段,努力进行教学方法改革。由于课程内容庞杂与学时过少的矛盾极为突出,故课程所包含的实训内容一般安排在课外,与理论课章节内容的教学同步进行,教师在课堂上组织讨论和检查指导,不再安排专门课时。 2.每一文种的教学,都进行适当的写作训练,让学员在写作中提高自己的能力。 3.考核形式:可采用学习态度、实训表现和学期考试相结合的方式,其成绩比值为20:20:60。 五、课程特色 实战演练——结合所授知识点,现场模拟练习并掌握 案例剖析——对经典案例进行专业独到分析,借他山之石以攻玉 个性咨询——结合企业自身个性问题,享受专家的咨询服务 六、上课形式 课堂讲授 分组讨论 情景演练 案例分析
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