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MTP （Management TrainingProgram） 中层管理技能提升品牌课程讲师：吕江 q 课程背景： 打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”； 好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。 没有一支训练有素的中层管理队伍，则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力，而企业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈，其结果是高层有战略，员工无执行，或者是员工想做却不会做、会做却不想做。 打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”，且刻不容缓。企业经常有这样的苦恼，优秀基层被提拔为中层后，往往是少了一位优秀的员工，却多了一位不称职的中层，员工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。所以，打造企业新中层的MTP培训是当前中国企业最受欢迎的培训课程。 q 培训对象： 企业初、中级管理者 q 课程介绍： u MTP（Management TrainingProgram）课程是美国企业管理研究机构与全球多家著名跨国公司合作，为提高企业管理水平研发的一套管理培训课程。 u MTP课程由美国传入日本，迅速得到日本政府和企业界高层的重视。日本各类企业很快掀起了MTP培训热潮，该课程的推广有力的促进了日本企业竞争力的提升。 u 此后MTP课程又传入了亚洲的韩国、台湾、中国等国家和地区。当前MTP课程已经经过了十一版的修订，成为了全球最经典的管理培训课程之一。 u 本课程是世界500强企业根据在华运营多年的管理实践，在原版MTP的基础上修订而成，具有非常强的实用效果！ q 课程收益：本课程可以帮助学员—— u 认清自身的管理角色，了解管理者应必备哪些心态和素质； u 掌握不同阶段的用人韬略和方法； u 学习和掌握不同阶段的员工特点和准备度水平以及相应的领导模式； u 学会如何培育员工，如何有效的进行授权； u 学会对下属进行有效的激励和辅导，调动下属积极性，提升下属工作能力； u 学习和掌握工作计划的制定与执行，有效达成工作目标 u 发现问题能力的提高和有效控制能力增长，保证工作顺利开展 ——通过提高领导者的综合管理能力，进而提升团队执行力和企业绩效！ q 培训方式：理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评+游戏互动 q 课程时间：2天（12小时） q 课程纲要： | 模块 | | | 一、管理的概念 1、 管理：管什么？理什么？ 2、 管理的本质 二、管理者扮演的角色 1、职业经理人在企业中的位置 2、作为下属的职业经理的角色 3、 常见的角色错位 4、 作为同事的职业经理的角色 5、 内部客户原则的要点 6、 作为上司的职业经理 7、 作为上司的职业经理的角色 | | 一、不同阶段的用人原则 ² 案例：新任经理的烦恼等 1、米格25效应 2、任人唯贤与任人唯亲 3、晋升唯功 4、用人所长与求全责备 二、人员选拔的方法 1、常用的人员甄选方法介绍 2、结构化面试与非结构化面试 3、面试技巧之“望、闻、问、切” 4、面试官应当避免的心理误区 三、 中国古代的识人用人方法 1、识人五观 2、春秋六验 3、知人七道 | | 一、在岗员工的工作状态诊断 ² 案例：员工能完成任务吗？ 1、衡量下属准备度的两把尺子 2、什么是员工工作的准备度水平 3、员工诊断——准备度水平详解 二、领导者的风格 1、两种不同的领导行为 2、工作行为与关系行为 3、四种不同的领导风格 S1命令风格 S2教练风格 S3支持风格 S4授权风格 4、领导模型展示 ² 现场测试：领导风格诊断：你是什么样的领导风格？ 5、四种领导方式的共同特点与运用 三、情境领导—领导者的风格匹配 1、不同阶段员工的领导模式 2、领导风格的弹性运用 | | 一、培育部署的责任 1、不培育员工的原因 2、企业培育员工的基本架构 3、员工培育的SD\OJT\OFFJT 二、掌握培育的要点 1、 培育的冰山理论：KASH 2、 员工培育的四步法 三、新员工的引导 1、新员工的期待 2、新人到岗的几件事 3、新员工培育的要项 | | 一、授权的解读 1、授权是什么 2、 授权不是什么 3、 领导不授权的三个原因 4、授权的原则 l “因事设人，视能授权”原则 l 责权对应原则 l 逐级授予原则 l 不能重复授权 l 信任原则 l 有效控制原则 二、授权的四个步骤 1、 确定任务 2、选择授权人 3、明确沟通 4、授权后的追踪 | | 一、PDCA管理循环 1、 PDCA循环 2、 工作的维持和改善 二、计划的重要性 1、 计划的重要性 2、 为什么不做计划？ 三、拟定计划的思维和原则 1、目标管理概要 2、计划制定的五步法 陈述使命（目标设定） 明确成果和责任 拟定工作策略 寻找必要资源 沟通并颁布 | | 一、 控制的涵义本质 1、 为什么要控制？ 2、 控制的含义 3、管理控制的作用 二、 问题的掌握 1、什么是问题？ 2、 问题的两个层面 3、点出问题的三句话 三、 控制的型态和问题的种类 1、控制的型态及其关系 2、 问题的三大种类 3、控制型态与问题种类之间的关系 四、 追踪控制的常见错误 1、控制的常见错误 2、正确的追踪控制的方法 3、控制型态与问题种类之间的关系 五、 如何发现问题 | | 一、激励的本质分析 1、需求与动机 2、激励的本质 二、激励的几种学术分析 1、XYZ理论 2、马斯洛需求层次理论 3、…… 三、激励的DNA 1、激励的DNA 2、激励的六大因子 训练：激励的DNA测试 四、常用的激励方法案例分享 1、激励的梦想剧场 训练：梦想剧场案例展示 |
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