卓越执行力修炼 第一部分:理解执行力 一、战略重要?执行重要?战略是因果关系,执行是果因关系 二、中国企业家的“狼性情结” 三、执行是金:只讲行动和结果 四、执行力是什么? 1. 执行是目标与结果之间的一环 2. 理念转化为现实,计划转化为行动,决策转化为操作,目标转化为结果 五、执行力原理 1. 执行力沸水原理:100°-1°=0° 2. 执行力刺猬原理:刺猬的方式——简单、直接、即时、明确 六、执行力的内涵 1. 执行力就是任用会执行的人——联想柳传志 2. 执行力就是在每一环节都力求完美——戴尔电脑 麦克.戴尔 七、执行力不强的三大表现 1. 尺度:方案在执行的过程当中,标准渐渐降低 2. 速度:工作计划在执行过程当中,经常延误,甚至不了了之 3. 力度:制定的一些政策、措施在执行过程中,力度越来越小,没有成效 八、执行力不强的四大原因 1. 谋划不合理,缺少针对性和可行性。 2. 方案执行的过程过于烦琐、效率低。 3. 在工作的过程中缺少良好的方法。 4. 工作中缺乏有效的监督、跟进机制。 九、提高执行力需要具备的素质 速度要快、团队协作精神、坚韧的意志 、激情与责任心 第二部分:执行力四大支撑要素 一、执行心态要素 1. 心态1:心诚则灵心态 1) 心态决定一切:没有正确的心态,就算用尽各种良法妙方也是徒劳 2) 卡内基:成功的因素85%在于心态,15%在于技能 3) 相信——才有力量! 2. 心态2: 职业化心态 3. 心态3:主人翁心态 二、执行角色要素 1. 角色要求1:强烈的责任感 责任感是管理的基础,责任感是职业人的基本素质 2. 角色要求2:结果导向 1) 结果导向是企业的生存方式 2) 以事为本:眼睛盯住事情的完成,不是更多关注执行条件 3. 角色要求3:做好细节 摒弃“差不多”的习惯 4. 角色要求4:追根究底习惯 5. 角色要求5:培育创新思维 三、执行技能要素 1. 工具1:目标谋划技能 1) 掌握目标谋划技能是执行者的基本要求:做正确的事! 2) 详尽清单:CAF(consider all factors) 3) 优先事务:FIP(first important priorities) 2. 工具2:养成高效习惯 3. 工具3:使用工具 1) 甘特图——鱼骨图——逻辑树——时间象限 2) PDCA循环:计划 PLAN-行动 DO-审核CHECK-处理ACT 3) 6SIGMA:DMAIC界定DEFINE-测量MEASURE-分析ANALYZE-改进IMPROVE-控制CONTROL 4) SDCA循环: 流程化STANDARDIZE-行动 DO-复核CHECK-处理ACT 5) 掌握执行法则:5W3H 4. 工具4:掌握深度沟通技能 深度沟通技能是指围绕着执行目标进行的沟通 四、执行流程要素 1. 执行力的三项核心流程 1) 战略流程:做正确的事 2) 人员流程:正确的人做事 3) 运营流程:正确地做事 2. 流程1:工作准备流程 3. 流程2:执行过程流程 4. 流程3:执行反馈流程 第三部分:自我执行力修炼 一、执行的8字方针:认真第一,聪明第二 二、执行的16字原则:结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复 三、执行的24字战略 1. 执行前:决心第一,成败第二 2. 执行中:速度第一,完美第二 3. 执行后:结果第一,理由第二 四、岗位工作中的执行力 复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情创新做 五、换一种思维:担责 1. 第一步:从我做起 提升个人执行力的方法 2. 第二步:岗位主动面对 3. 第三步:精敲执行目标 4. 第四步:将小事做完美 5. 第五步:行动,不再拖延 Ø 行动的意义:行动重于心动 Ø 拖延是恶习,是失败者的主要性格特征 Ø 行动计划的要素 6. 第六步:团队协作 第四部分:团队执行力修炼 一、团队问题——什么是团队? 二、克服本位主义应对良方 1. 策略1:转变本位思考的思维习惯 2. 策略2:团队学习--改变心智模式 3. 策略3:内部客户理念--改变行为习惯 三、中层管理者如何实现团队执行力 1. 深度沟通能力 2. 有效授权能力 3. 高效激励能力 四、卓越执行团队5要素 1. 就目标达成共识 2. 形成共同价值观 3. 角色要素互补 4. 内部动态竞争 5. 以绩效为导向的执行文化氛围 五、执行工具:质询会 1. 质询会 2. 改进会:重点与焦点问题的改进 3. 执行反馈:YCYA工具训练 六、绩效考核制度:高效执行力的保障基础是绩效考评 1. 没有绩效管理的执行=无效执行:结果对过程的验证 2. 千斤重担众人挑,人人头上有指标:压力分解与业绩承诺 带队伍行动力修炼 一、做教练式的中层管理者 :导师制 二、今天的监督者/管理者职责转变到教练/领导者/权威的角色 三、执行力:做教练带队伍 四、教练辅导:问对问题、找对真问题、解决问题、支持措施 五、如何“取”的技术——挖掘真相
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