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刘冰:教练式管理七大核心技能

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教练式管理七大核心技能
主讲导师:刘冰
一、    课程优势与收益
1. “以术御道”没有长篇理论,以提升核心能力为主
2. 实战、实用、前沿管理能力提升训练体系
3. 凝聚教练技术精华,应用于实际管理
4. 强化提升管理能力训练,独特科学打分,训练效果可以量化
5. 唯一独特训练评分机制让能力提升可以量化
二、    课程安排概述
1. 培训对象:企业总经理、副总经理、各级主管、各干员工
2. 授课方式:方法讲解+案例分享+实用工具+强化训练+打分评估+分组演练
3. 培训时间:2天
4. 主讲导师:刘冰(实战管理专家;海尔集团顾问;北京大学特聘教授)
培训课程大纲
一、  支持关怀(训练尊重、欣赏、关怀状态能力)
1. 消除破坏亲和力与信任的8种沟通习惯
2. 动作配合6种关怀支持(能量、姿势、声音、身心语义)
3. 描述式3种关怀支持(情绪、手势、肢体动作)
4. 陈述式7种关怀支持(设框、持框、确认、肯定、赞扬、庆祝、承诺)
5. 强化训练:支持关怀强化训练,量化评估打分
二、  用心聆听(训练放下评判真正关注对状态能力)
1.  消除让对方感到不被尊重的8种倾听习惯
2.  用心聆听必备姿态配合3要素
3.  合格聆听4种技能
4.  高水平聆听5种大技能
5.  训练考核:用心聆听强化训练,量化打分评估
三、  精准提问(训练强化有力能力促进改变提问状态能力)
1.  消失软弱无力没有促进价值的7种提问习惯
2.  检定语言模式3大类型
3.  澄清式提问技能
4.  探索式提问技能
5.  检查式提问技能
6.  测试式提问技能
7.  训练考核:精准提问强化训练,量化打分评估
四、  深度提问(训练深度探索激励改变的提问状态能力)
1.  大成问题促进人改变的意义
2.  大成矩阵激励人成长的意义
3.  大成10大类深度提问技能
4.  训练考核:深度提问强化训练,量化打分评估
五、       给予反馈(训练给予对方高质量反馈状态能力)
1.  消失低效和对抗9种给予反馈习惯
2.  高质量反馈开场技能
3.  镜面高质量反馈技能
4.  行动高质量反馈技能
5.  标尺高质量反馈技能
6.  训练考核:给予反馈强化训练,量化打分评估
六、  接受反馈(训练平和高质量接受反馈状态能力)
1.  消除低效情绪化7种接受反馈习惯
2.  接受反馈状态调整技能
3.  接受反馈探询确认技能
4.  接受反馈区分技巧技能
5.  接受反馈行动改善技能
6.  训练考核:接受反馈强化训练,量化打分评估
七、  激发状态(训练激发诱导生命高能量状态能力)
1.       消除破坏高能量状态6种习惯
2.       声音诱导状态技能
3.       内容诱导状态技能
4.       身体诱导状态技能
5.       提问诱导状态技能
6.       训练考核:激发状态强化训练,量化打分评估

使用道具

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