“舌尖”上的生产力 ---谈判技能提升 主讲:刘建平老师 6 课时 课程背景curriculumbackground 无论是在我们的商业工作环境中,还是日常生活中,谈判都无处不在。如何能让自己在谈判中处于优势?如何能让自己的利益最大化合理化?如何赢得一场最有效的谈判?如何有效化解谈判中的陷阱?本课程以实战的现实风格解读谈判,详解谈判开场、中场和收场的策略以及各阶段的技术准备和建议,提供了实际的、战略性的指引,以让你的谈判技巧最大化,提升谈判能力。 课程收益curriculum benefits 1. 了解提升谈判技能的重要性和必要性; 2. 学习并掌握谈判开场,中场和收场的策略; 3. 学习并掌握谈判各阶段所需的技术准备; 4. 学员能够认识到:谈判是以技能为基础的,可以通过反复练习提升你的谈判技能 课程对象 curriculum target 企业中高层领导、各部门管理中坚 授课方法curriculum methods 本课程以一种现实风格阐述谈判技能提升的重要性和必要性,以引导、互动、问答式教学方式授课,以效果为导向,通过讲授、故事分享、案例分析、游戏互动把谈判中各阶段所应具备的策略和技能传递给学员,高效地应用到实际谈判中,以赢得最有效的谈判,真正地使谈判成为“舌尖”上的生产力! 课时:1天,6个小时 (可根据企业具体情况和时间要求调整课纲内容) 课程大纲curriculumintroduction 【为什么要提升谈判技能】 第一单元:人生无处不谈判 n 职业能力的需要 n 生存和生活的需要 n 家庭和亲子教育的需要 第二单元:解读谈判 n 谈判的目的 n Who 怕Who 1) 虚与实 2) 让步与坚持 3) 变与不变 4) 主动与被动 n 谈判的3境界4法则 【谈判前的准备】 第三单元:知己知彼百战不殆 n 知己 n 知彼 n 谋定 【谈判的开场】 第四单元:谈判的开场策略 n 通情达理 n 火力侦察 n 夹心高价 n 请君入瓮不盖盖子 放风筝不要放鸽子 第五单元:技术准备和建议-----谈判开场 n 谈判中的show n 话术训练 n 提问的技术 【谈判的中场】 第六单元:谈判的中场策略 n 逼到台边,但不要逼到墙角 n 守的策略 n 左右开弓 n 引爆僵局 n 情绪的力量 n 被逼到“绝境时”:搅浑水 n 哼哈二将与黑白脸 n 分化瓦解:发现对方的“钉子户”和“同情者” (视频案例) n 蚕食策略 n 艰难的让步 第七单元:技术准备和建议------谈判中场 n 百无禁忌 适可而止 n 发挥想象力 把握好分寸 n “转”的案例 n 防贼的最好的办法是什么? 【谈判的收场】 第八单元:谈判的收场策略 n 谋财不害“命” 取利不伤人 ----给对方留面子和盼头 n 咬定牙印 n 白字黑字 n 卖个人情 n 庆祝一下 第九单元:技术准备和建议------谈判收场 n 超越善良 n 超越激情 n 超越胜负 【Q & A】
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