——新进大学生入职专题培训—— 《从校园人到职业人》 课程背景: 对于初入社会的大学毕业生,他们更需要我们单位的关注,由于一直在家庭与学校之间生活,缺乏对社会(更不用说是单位)的了解,往往会凭想象把理想的我定在很高的位置上。当他们来到单位后,发现:
◆单位的现状跟自己想象的不一样,自己也没有想象中那么厉害。
◆他们要么把责任都推到单位身上,认为是这个单位不好,于是选择跳槽;
◆要么对自己失去信心,抱着混混看的心态,消极应付。
所以让新毕业的大学生们了解到这样一个理念是十分重要的:如果你不能适应单位的环境,不能与单位中的上司及同事处理好人际关系,那不是单位的问题,也不是你的上司及同事的问题,而是你的职场适应力出了问题。 那么如何帮助新入职的大学生提升职场适应力呢?《从校园人到职业人》专题培训是每一位新员工入职培训的必修课程。
课程收益: 1、帮助员工找好定位,培养认真负责、踏实的工作态度,在本岗位上创造佳绩。 2、让团队成员摆正心态干工作,增强员工的付出、敬业、奉献精神。 3、培养员工积极、负责、自动自发、不找任何借口的习惯。 4、有效提高受训人员的综合素质,推动受训员工成为企业的优秀骨干; 5、强有力改变员工的职业观念,使员工由内而外的改变。 适用对象:新入职大学生 授课方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、视频观看、游戏及经典案例分享、现场练习、小组讨论、角色扮演等 授课时间:2天,6小时/天 《从校园人到职业人》专题培训 u 模块一:角色认知篇 1、由“校园人”转向“职业人” 如何认清自己的角色? 2、新员工的三项修炼 能力一流; 态度一流;忠诚度一流 3、如何化解入职焦虑? 新员工如何化解心理落差? 4、建立积极的思维 想好的——修正错误的想法 说好的——修正错误的说法 做好的——修正错误的做法
5、找准自己的位置 思考:你属于哪一种? 唐僧——吃关系饭;悟空——吃能力饭 八戒——吃情感饭;沙僧——吃态度饭 6、服从组织规则
什么是组织规则?为什么要服从组织规则? u 模块二:职业心态篇 1、实干:改“心浮气躁”为“务实肯干” 浮躁成为职场员工的通病,人在曹营心在汉,这山望着那山高,总感觉成功太慢, 不能精心对待工作,克服浮躁病要把握三个关键点 2、主动:改“消极被动”为“积极主动” 克服“等、靠、要”等被动思想,建立主动工作的意识,变要我做为我要做。 3、操心:改“要我操心”为“我要操心” 企业的发展靠的不是最有能力的人来支撑的,靠的是愿意为企业而操心的人而支 撑的,你今天为谁操心,谁为你的明天操心。 4、负责:改“逃避责任”为“承担责任” 勇于负责任,才能担重任,解析“舒适区”和“能力圈”的关系, 负的责任越大能力提升的空间就越大。 u 模块三:团队融入篇 p 职业修炼-1:自我调整 研讨:从“三打白骨精”案例中有什么启发? p 职业修炼-2:合群利他 惜缘:看法不同,必有冲突 内敛:低调做人,高调做事 克己:让与名利,无欲则刚 p 职业修炼-3:放大心胸 人人都有长处,相互学习;人人都有短处,相互包容 人人都有苦处,相互理解;人人都有难处,相互帮助 p 职业修炼-4:谦恭尊重 尊重上级是你的天职,尊重同级是你的本分 尊重下级是你的修养,尊重对手是你的风度 尊重自己是你的自尊 p 职业修炼-5:内敛大度 发现别人的毛病是本事 褒扬别人的优点是境界 包容别人的缺点是胸怀 p职业修炼-6:团队精神 →走出小我,成就大我,融入团队,合作共赢 u 模块四:人际沟通篇 1、沟通在工作中的重要性? 2、沟通的核心内涵 关键词:明确的目标;信息,思想,情感;共同的协议 3、沟通的漏斗原理 修炼两项基本功 4、沟通的三大注意 沟通首先是一种态度 沟通不是简单的技巧 沟通不是权术 5、沟通的三大方针 a、明确沟通,避免误解; b、多谈行为,少下结论; c、积极聆听,让他说完; 6、沟通的三个维度 对上司——辅佐要到位 ——工作中如何辅佐上司 对同事——协作要到位 ——做好跨部门沟通的7个方法 对客户——服务要到位 —— 解析:内部客户与外部客户? u 模块五:高效执行篇 一、高效执行的三把标尺 1、抓铁有痕:用正确的态度做事 领导是用来服从的,不是用来挑战的,要做领导的得力助手; 2、迅速行动:用高效的行动做事 为什么有的员工接受任务时总是挑三拣四,总是谈条件讲价钱? 解决这个问题要从三个角度入手。 3、拿到成果:用结果的思维做事 一流员工给结果,末流员工讲如果;我是企业的资产还是企业的负债? 我是为企业创造价值还是为企业增加成本?一切用结果说话。 二、高效执行的三大方针 1、改“全力应付”为“全力以赴” 克服工作中的三大病症:交差思维,应付思维,差不多思维 2、改“差 不 多”为“零 缺 陷” 做好小事是做成大事的基础,一个连小事都做不好的人,永远没有机会做大事。 3、改“懈怠疲倦”为“敬业付出” 天下古今之庸人,皆以惰字致败;天下古今之才人,皆以傲字致败 u 模块六:责任担当篇 1、想干事:干事的意愿 →想不想干是是“德”的问题,会不会干是“能”的问题 2、敢干事:干事的勇气 → 缺啥不能缺士气,没啥不能没骨气,士气比武器更重要 3、会干事:干事的方法 → 成功者找方法突破,失败者找借口抱怨 4、能干事:干事的本领 → 你可以离开学校,但不能离开学习,学习力就是竞争力 → 不仅要读有字之书,更要学会读无字之书 5、干成事:干事的成果 → 是否达成预期目标——结果导向 → 过程是否符合规范——兼顾过程 → 是否还有提升空间——超越期望 u 模块七:情绪管理篇 1、情绪内涵的解析? 2、情绪对人产生的影响 3、情绪的三种形态 处于愤怒阶段:主要表现为生气 →案例:生气的骆驼 处于恐惧阶段:主要表现为焦虑 →研讨:常见的忧虑都有哪些?如何应对? 处于悲伤阶段:主要表现为郁闷 4、情绪调节的方法 ① 情绪管理的方法:改变认知 →改变不了事情,可以改变对待事情的态度 ② 情绪管理的方法:正确比较 →痛苦产生根源:一半源于生存,一半源于攀比 ③ 情绪管理的方法:适当弯曲 →以积极乐观的心态争取,以锦上添花的姿态存在 ④ 情绪管理的方法:适当宣泄 →适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张情绪得以缓解。 u 模块八:工作效能篇 1、对时间的基本认识 2、时间的四个特性 a、供给毫无弹性 b、无法蓄积 c、无法取代 d、无法失而复得 3、时间的价值分析 4、养成良好的习惯 5、高效时间管理的法则 a、六点优先工作制 b、时间矩阵 c、帕累托原则 d、焦点管理法 e、ABC法则 f、工作计划 u 模块九:职业精神篇 p职业精神塑造-1:躬身自省 遇到问题你说是别人的问题,你立刻原地踏步。 我是一切问题的根源,有错都是我的错; p职业精神塑造-2:严格自律 知道能做什么重要,知道不能做什么更重要 p职业精神塑造-3:顾全大局 本职工作要到位,其他工作要补位 p职业精神塑造-4:积极进取 不仅要努力,更需要得力,不仅要做事,更要做成事 p职业精神塑造-5:作风优良 打造优良的作风,塑造良好的习惯 p职业精神塑造-6:心怀感恩 感恩是一种态度;感恩是一种行动 感恩是一个承诺;感恩是一份收获
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