《让目标达成最大化》 【课程对象】: 销售人员 【课程时间】: 6课时 【课程方式】: 老师讲解、案例分享、视频解析、互动讨论 【课程收获】: v 帮助销售人员端正角色心态 v 让目标意识深深植入销售人员的心灵 v 引导销售人员踏踏实实练好销售基本功 v 提升销售人员的客户沟通能力 v 提升销售人员的工作情商 第一部分: 目标是你工作的灵魂 1、销售岗位分析 1)优秀销售人员四大素质 2、目标管理意识 1)目标与理想的区别 2)工作目标管理要点 3)体验式互动-甲地乙地 4)“不成不休”的坚定心态让目标摇旗服输 5)目标的特别激励意义:视频案例分析 第二部分: 和客户做朋友 1、积极塌实的心态 1)销售员必须丢掉的心态误区 ---依赖支持、给失败找借口、轻易放弃 2)优秀销售人员的必备知识体系 ---公司知识、产品知识、市场知识 3)优秀销售人员的重要工作能力 ---沟通能力(观察力、倾听力、表达力、逻辑力) ---抗压能力(应对目标压力、短线型压力、长线型压力、) 案例:某韩企的目标压力管理文化 ---自我激励能力 2、 专业敬业的品德素质 1)真诚负责任的给客户建议 2)耐心热心为客户提供一切服务 3)不以诋毁他人赢得成功 4)不抛弃不放弃的执着精神 (现场情景模拟+案例研讨) 3、 客户分析 1)不同性格基调的形成过程 2)心理学客户性格解读 (现场情景模拟+案例研讨) 第三部分: 让自己成为老板 1、格局决定发展 1)宏观视野带来全新舞台 2)俯视全局才能洞悉态势 2、思路决定出路 1)不同工作思维带来的绩效差异 2)三点大脑思维法让销售创意无限 3)实例做证—现场情景模拟 2、 角色态度影响工作效度 1)案例分析讨论 2)打工者心态永远做不到全力以赴 3)不同角色心态带来不同言行状态 4)为自己努力才能创造卓越绩效
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