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收心聚力 全体动员 在新的启程中保持积极状态与全员战斗力 时长：6h 【课程目标】 l 全员开启新年工作新思维新智慧，快速收心聚力，保持巅峰状态 l 在工作中保持阳光心态，释放压力，激活战斗力，助力团队冲刺 【课程内容】 第一章 保持巅峰状态 用新智慧与新思维 收心聚力 拼抢业绩 一 新特征：新时代新市场的四大特征 l 竞争：持续盈利的竞争筹码；共享单车把谁挤垮了？ l 多变：不变的是道，要变的是术；以变应万变 l 速度：你的速度能否把空间与时间拉近；走、跑、飞？ l 生态：建立新生态 创造新机遇 二 新转变：我们需要做出的四大转变 l 学习：新知识、新思路、新技能；不仅是职业能手，更是领域内行家 l 改变：意识、观念、思维、行为、习惯、性格 l 加速：公司得跟上市场转型；工作人员得跟上公司转型 l 整合：1+1>2；建立全新的产业生态圈体系 三 升级工作思考维度 激活工作状态保持团队战斗力 1新状态：由内而外调整自己 l 互动思考：万能充的思考 l 心理故事：你在跟谁玩？ l 一个“我”字：开启征程 l 告别“忙、茫、盲”的工作焦虑 l 一个“主”字，点亮自己 l 一个“態”字，重启自我 2新智慧： 在工作中提升自己 l 互动问答：两点时间最短的距离可以是0距离吗 l 0维：点（道：不忘初心） l 1维：线（路：产品思维） l 2维：面（圈：客户思维） l 3维：体（层：层级思维） l 4维：时空（创：创造未来） l 新智慧1：知识与智慧 l 新智慧2：相信什么，就会拥有什么！ l 新智慧3：烦恼即菩提、压力即能力、挫折即成长 3新思维：在实战中提升团队战斗力 l 互动讨论：change your words,change yourworld. l 用户力思维：产品力——用户力：用户新需求与创新需求； l 价值感思维：应对、满足、创造、引领 l 生态圈思维：数据——客户——粉丝——铁粉；建立新流量池；挖掘新需求，创造新需求，打造新模式，打造新规则，创造新生态 四 在工作中保持巅峰状态三步骤 1目标（定位）： l 互动问答：给你10元钱，你愿意……? 砍粗树，还是细树？ l 互动思考：为什么做与怎么做，哪个更重要？做对的事情，比“把事情做对”更重要 l 冠军思维：目标才是我们真正的导师；想上对面山，去问山顶人 l 目标达成：设定目标、咬死目标、超越目标 l 成功轨道：接受一切价值观的风雨，接纳、尊重、遵循内心 2能力（突破）： l 互动问答：性格有无好坏，可否改变； l 性格秘密：能力的源泉，潜能的密钥 l 自我赋能：硬能力与软实力 l 自我突破：石佛像的故事；九九八十一难 关关难过关关过， l 瓶颈突破：性格色彩与工作瓶颈突破策略 （1）性格认知：刀靠石磨 人靠事磨，学会在工作中磨练自己 l 认知：性格定义与认知误区 l 磨练：在工作中打磨自己的性格 l 突破：性格认知与职业瓶颈自我突破 （2）能力认知 l 硬技能：岗位技能必须扎实 l 软实力：综合能力不可或缺 l 能力锻炼：假装的力量 模仿的力量 坚持的力量 榜样的力量 （3）了解性格特征，发现优势、劣势与潜质 C红色性格的人 l 基本特征：好胜心 成就感 l 工作风格：硬（改革、推动、支配） l 工作瓶颈： S黄色性格的人 l 基本特征：好奇心 快乐感 l 工作风格：圆（分享、热情、交际） l 工作瓶颈： M蓝色性格的人 l 基本特征：猜疑心 价值感 l 工作风格：方（监督、完善、精细） l 工作瓶颈： P白色性格的人 l 基本特征：和平心 安稳感 l 工作风格：柔（协作、实干、稳重） l 工作瓶颈： （4）性格管理：知己学他，突破个人发展瓶颈 l 红色力量性格：刚——柔 懂得刚柔并济 l 黄色活泼性格：圆——方 懂得沉稳与坚持 l 蓝色完美性格：方——圆 放低姿态，放平心态 l 白色和平性格：柔——刚 对自己狠一点 3激励（迭代） l 改变自己：信念（心志）思维（心智）规划（心制）行动（心执） l 互动思考：一瓶矿泉水和一根稻草的价值 l 平台价值：视野、格局、布局、结局 l 自我迭代：升级硬件（硬实力）、升级软件（软实力） l 自我激励：信念打造；心、性、行；我行、我能、我可以 第二章 保持阳光心态 学会释放压力与管理情绪 助力高效工作 一 压力与烦恼从何而来？ 1有关困难与压力 l 困难 与 本能 之间的较量 l 困难 > 能力 —> 压力 形成 l 能力 > 困难 —> 机遇 形成 l 有目标，压力变动力，潜能会爆发 2有关挫折与烦恼 l 烦恼即菩提 l 问题即答案 l 挫折即成长 二 压力调整策略 l 眼泪宣泄法 哭出声音,释放自己 l 运动宣泄法 让汗水把不良的情绪带走 l 倾诉宣泄法 把心里话都说出来 l 呐喊宣泄法 呐喊释放 l 模拟宣泄法 打沙袋 l 环境宣泄法 散步；看电影；聚会 l 音乐理疗法 找到适合的音乐，润养心灵 l 禅坐宣泄法 让心静下来 三 在工作中修炼情商，做自己情绪的主人 1情绪管理在营销工作中的重要性：做情绪的主人，才能成为影响客户的贵人 2测测你的情绪管理级别 l 控制不了自己的情绪 l 情绪很容易受他人或环境的影响 l 能够基本控制自己的情绪 l 懂得激励自己保持阳光心态与正能量 l 懂得识别他人情绪并与之和谐相处 l 懂得影响他人，使之积极思考与行动 3情绪管理策略之向内悟：由内而外悟 l 对内思考：静心而悟，悟则生智（互动：脏水如何洗） l 点亮自己：强大内心：主人的“主” l 学会主导：操之在我，不活在别人轨道里 l 扩大心量：端正心“態”；扩大心胸（内存容量）； l 清理垃圾：心有垃圾，就经常清理；不设垃圾站，就没真垃圾 l 禅学智慧：时时勤拂拭 莫使惹尘埃；本来无一物，何处惹尘埃 4情绪管理策略之向外修：由外而内修 l 会向前看：做最好的自己 l 懂得放下：学会放下 l 对话沟通：双向疏导 l 情境转移：听音乐、看书、看电影、逛街 l 格物致知：水，千变万化，顺其自然，又不失自我 l 阳光心态：自发光 无私付出 持续热量 5剥洋葱法：治愈坏情绪的有效办法 l 身体层：安抚情绪，控制身体气息 l 感受层：探索情绪，找到核心需求 l 思维层：转换情绪，学会换位思考 l 行为层：检查情绪，沟通梳理行动 6培养逆商：逆境中的发弹力 l 逆商：逆境中的反弹力（意志力、抗挫力、反弹力） l 逆境：井底之驴和井底之蛙的区别：逆境和舒适区 l 状态：放弃者 扎营者 攀登者 l 赋能：习得性无助 — 突破性赋能 l 炼炉：真本事是“炼”出来的：炼丹炉与火眼晶晶 四 总结： l 只争朝夕 不负韶华 为梦拼搏 共创辉煌 l 在工作中发现自己、在工作中升级自己、在工作中成就自己 l 励志故事：鹰
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