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彭旭《员工心态与执行力》

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《员工心态与执行力》
                                                                                              
【课程背景】
心理学知识浩大系统,本课程选择了心理学在企业员工心态管理与执行力方面进行分享。影响员工心态的心理因素,包括了认知因素和环境因素,企业既要学会改善环境,创造良好的工作环境,更要知道如何去改变员工的认知。
     执行力永远是企业关心的话题,执行力与企业文化有关,更与管理者的风格有关。
【课程特色】
1、从心理学的角度,分析影响员工行为及人格模式的成因及激励方法;
2、分析影响执行力的心理因素,进行针对性解决;
【培训目标】
1、让管理者认知自我认识的偏差,在做管理工作中能做到客观公正;
2、让管理者了解影响员工心态的因素,以及如何应对的方法;
3、让管理者掌握影响执行力的个体因素及企业因素,以及如何应对的方法;
【参加人员】企业中基层管理者、HR
【标准课时】7 H
【课程大纲】
第一模块   全新的自我认知


一、认识世界
Ø  我们认识世界的偏差
二、认识自我
1)   认识自我之困难:朴素的现实主义
2)   自我认识的误区
l  自大
l  自傲
l  不现实的乐观主义
l  自我掩饰偏差
【案例】 要涨工资的同事
【案例】 新店长的自我控制误差
3)  自我认识之性格测评
【案例】 不同性格管理模式分析
三、高层和中层管理的管理风格差异


第二模块   员工心态管理


一、 员工心态管理之情感篇
1)   失衡的管理
2)   员工性格发展阶段与情感需求
【案例】 情感关怀如何使用
二、员工心态之安全感篇
  【案例】没有安全感的员工
1)心理学实验:安全感与控制感
2)研讨:公司哪些行为会让员工没有安全感
3)研讨:如何满足别人的安全感
三、员工心态之态度篇
1)心理学实验:人的态度是如何改变的?
2)态度管理的现实应用
【案例】顾客的态度是如何改变的?
四、员工心态之心态篇
1)习得性无助与企业消极心态
2)积极心理学与阳光心态
【案例一】刘备的自我实现
【案例二】如何塑造阳光心态


第三模块  员工心态与执行力
1)案例: 李云龙与卫青
l  李云龙团队的执行力
l  李云龙的做法
l  卫青的团队激励
2)分析:基层领袖与墨家哲学
l  墨家的主要管理主张
l  墨家思想与基层员工管理
3)心理学实验:电击实验与执行力
l  电击实验的操作;
l  电击实验与执行力
4)心理学实验:社会懈怠与执行力
l  基诺维斯案件(1964,纽约)
l  社会懈怠的管理启示
5)提升员工执行力的方法
l  制度层面
l  管理者方面

使用道具

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