优秀员工职业化修炼 【课程大纲】 ■ 课程对象:全体员工 ■ 课程时长:1天(6小时)
■ 课程目标:
1、激发员工责任意识; 2、培养员工积极进取; 3、提升员工综合素质; 4、增强团队协作能力; 5、激励员工创新精神。
■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 【引子案例】三位建筑工人 第一讲 优秀员工角色认知 一、自我认知 1、职业成就心智导图; 2、职场中的管理坐标; 3、李开复:如何提高自我认知能力; 【团队研讨】SWOT分析法运用 二、角色认知 1、角色将会决定什么; 2、角色认知——三个维度; (1)角色认知——作为下属; (2)角色认知——作为上司; (3)角色认知——作为同事; 第二讲 优秀员工职业心态修炼 一、什么是心态 二、什么是成功 1、成功学大师卡耐基的理论; 2、成功的公式; 3、成功者的基本素质; 4、正确处理问题的方式。 三、阻碍成功的因素 1、优秀员工的标准; 2、四类不同员工的分析; 四、态度与能力 五、正确的思维与心智模式 六、积极心态与消极心态 七、个人成功必备的心态(结合案例) 1、付出的心态; 2、责任的心态; 3、敬业的心态; 4、合作的心态; 5、积极的心态; 6、学习的心态。 八、心态的调控 1、控制情绪的六个步骤; 2、消极情绪的形成; 3、消极情绪产生的根源; 4、忧虑消除的方法。 【培训总结】小组讨论、分享及老师总结 ------------------------------------------------------- 【午休】 【课前热身】团队风采展示,热身操 第三讲 优秀员工职业化修炼 一、职业化修炼的三个层次 1、基本员工素质;
2、胜任员工素质;
3、优秀员工素质; 二、如何对待工作 1、不为薪水工作; 2、工作无小事; 3、每天多做一点点; 4、积极主动;
5、敬业; 6、努力、用心。 三、如何对待公司 1、这是我的公司; 2、强烈的归属感; 3、遵规守纪。 四、如何对待老板/上司 1、同理心看待老板; 2、向老板学习——欣赏; 3、像老板一样思考; 4、比老板更积极主动; 5、感恩; 6、忠诚。 五、如何看待薪资与环境问题 1、如何看待薪资问题; 2、如何考虑跳槽问题; 3、如何在企业中获得晋升; 4、如何管理自己。 六、学会沟通,建立和谐人际关系 1、提高沟通技巧,有助事业成功; 2、如何处理与上司的关系; 3、如何正确对待冲突; 4、怎样容纳别人; 5、做自己不愿做的事; 6、注重礼节。 七、打造个人核心竞争力 1、责任:对自己 / 对结果; 2、自信; 【视频案例】约翰·库堤斯 3、提高受挫能力; 智商、情商与逆商 4、使自己不可替代; 生产力与学习力 5、四种核心能力; 6、八个行为习惯; 7、团队精神; 【视频案例】亮剑精神 【结营仪式】复盘总结、小组讨论与分享、团队颁奖及合影
|