全员执行力提升 【课程大纲】 ■ 课程对象:全体员工 ■ 课程时长:1天(6小时)
■ 课程目标:
1、明确执行缺失原因;
2、强化员工执行意识; 3、培养员工结果思维; 4、掌握有效执行方法; 5、打造企业执行文化。
■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 【团队研讨】企业如何在激烈的环境中立于不败之地?
第一讲 解读执行力
1、 何谓真正的执行?
2、 执行力为什么很重要?
3、 全员执行的三把标尺;
4、 谁来执行?谁是执行者?
第二讲 个人执行力缺失的原因
1、 心态消极——缺乏目标;
2、 标准低下——缺乏激情;
3、 意志不坚——缺乏毅力;
4、 拖延磨唧——缺乏行动;
5、 优柔寡断——缺乏决断;
6、 模糊不清——缺乏沟通。
第三讲 执行到位之基本行为
一、注重结果:用结果说话
1、做了≠执行
2、 员工:确认结果、承诺后果、创造成果;
3、 领导:讲清结果、讲清因果、讲清后果。
二、拥抱责任
1、人们为什么对责任敬而远之?
2、 责任是机会;
3、 到位的力度与发展的速度成正比;
4、 责任缺失,核心问题在哪?
三、把同事当客户
1、为什么要客户服务意识?
2、 谁是内部客户?
3、 如何让内部客户满意?
四、沟通到位:说对话,办对事
1、是否明确→问清楚、说明白、写下来;
2、 是否到位→编码、解码、反馈;
3、 是否情绪→先处理心情,再处理事情;
4、 是否有效→说对方想听的,听对方想说的。 【培训总结】小组讨论、分享及老师总结 ------------------------------------------------------- 【午休】 【课前热身】团队风采展示,热身操 第四讲 全员执行力之基本准则
1、服从思维:规则至上
2、 专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;
3、 简约思维:大道至简——简约即美;
4、 冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;
5、 极致思维:让客户尖叫;
6、 迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;
7、 狼性思维:无退路=出路——破釜沉舟;
8、 效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;
9、 效率思维:现在是“现金”——重在当下;
第五讲 全员执行力之完美修炼
1、执行到位之驱动力;
2、 执行到位之工具:PDCA;
3、 执行到位之方法:三现主义;
4、 执行到位之三个核心流程;
5、 执行到位之三化原则;
6、 执行到位之热炉定律。 【结营仪式】复盘总结、小组讨论与分享、团队颁奖及合影
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