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《高效能人士的7个习惯》 卓越员工成长系列课程 主讲：屈晓亮老师 1-2天 【课程背景】 高效能人士的七个习惯是美国柯维领导力中心的创始人、美国著名的领导学家史蒂芬柯维博士开发的版权课程。柯维先生是曾被《时代》誉为“人类潜能的导师”，柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物之一，七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系，在有关成功者素质的探讨中，使受训者完成了自我发展的训练，在高效平衡生活和工作中领导自我迈向成功 【课程目标】 1.激励学员更好的认识自己 2.建立效能平衡的思维模式从而改变自己 3.掌握高效人士的七个习惯 4.形成成就自我和成就他人的行为准则 5.打造组织高效能的团队 【授课对象】 普通员工、一线管理者、中高层经理人 【授课方式】 讲授、案例分析、小组讨论、角色演练、视频教学、互动游戏 【课程大纲】 导言 由内而外全面造就自己 1、产出与产能平衡的效能原则 2、成功的决定因素 3、思维的力量 4、习惯的建立模型 5、成熟模式图 第一部分 个人的成功：从依赖到独立 第一讲 习惯1：积极主动——个人远景原则 1、人类四项独特的天赋 2、选择的自由 3、积极主动与消极被动 4、面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式； 5、影响圈与关注圈 6、如何扩大你的影响圈； 第二讲 习惯2：以终为始——这是一个有关塑造愿景的习惯 1、以终为始的思维优势 2、先拟出愿景和目标，并据此塑造未来 3、哈佛大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果 4、什么是目标 5、目标的SMART原则 6、目标设定的两个原则 充满梦想延展性目标 可以执行的SMART目标 7、更快实现目标的4个核心 第三讲 习惯3：要事第一——掌握重点的个人管理原则 1、什么是要事第一？ 2、确认优先级的误区 3、什么事重要的事情、典型的特征是什么？ 4、时间管理的四个象限及其特点 5、怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？ 6、怎样做到有效地活在第二象限？ 第二部分 人际关系的成功——从独立到相互依赖 人际关系的基础——情感帐户 情感账户的重要性 情感账户的基本原则 第四讲 习惯4：双赢思维——人际关系的双赢领导原则 1、六种人际关系模式 2、如何运用双赢思维找到互惠的解决方案 3、什么是双赢思维的人际观？ 4、不同人际观的成熟度 5、利人利己五要领 6、构建双赢人际关系的策略 第五讲 习惯5：知彼解己——设身处地的沟通原则 1、四种沟通方式 2、五种层次的聆听 3、高情商的沟通习惯 1）同理心沟通的习惯 2）先理解别人，再争取别人理解自己的习惯 3）以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯 4）创造双向沟通环境的习惯 4、怎样避免自传式回应 5、沟通不良的四大沟通障碍 6、同理心沟通的步骤 第六讲 习惯6：统合综效——创造性合作原则 1、统合综效的精髓是1+1>2 2、统合综效的是集思广益 3、统合综效的难点在于处理好“人与人之间的差异” 4、高情商的人际关系模式是珍视差异 5、统合综效就是创造第三种选择（发现第三替代方案） 第七讲 习惯7：不断更新——平衡的自我更新原则 1、什么是持续更新的习惯 2、自我更新的四个方面 3、不断更新的成长原则 4、最佳的自我投资策略
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