创新思维,激发活力,瞬变自我,高效执行! ——打造卓越管理者! 【主讲:孙海蓝】 【时间:2天】 第一讲:端正心态——明确自我价值 系列故事:精神和专业境界的系列企业故事 1、小故事引出职业精神 海景一张名片的故事,海尔小车班司机的故事、石林的故事 这些故事的背后说明了什么?职业化?信仰?企业文化?导向 2、企业呼唤工匠精神 新时期工匠精神的特点 职业精神具备时代特点 案例分享 3、故事驱动的背后:自驱力 观点1:工作态度的不同决定你收获的不同 2:你是自驱力还是他驱力? 3、你是领导思维还是员工思维? 4、先升值再升职 晒晒:5个人才观、3种类型员工你想成为哪一种? 结论:1、发心不同,开悟不同,行为不同,人群不同,心态很重要。 2、自我价值的不同取决于自驱力的不同 第二讲:危机意识——只有时代的企业 1、市场大环境对企业面临的挑战 国家政策对企业的挑战: 案例:华仁药业、交通银行、南华为,北海尔、 零售业面临的压力和挑战 2、互联网大环境对传统企业的挑战 不触网就灭亡 传统企业面对互联网的出路 如果不能建立生态圈管理,企业就会掉进沟里 3、转变心态,明确个人价值定位 企业新定位 个人新定位 全员创新,管理变革 任何人都可以被替代,如果你没有竞争力 4、工作态度的不同决定你收获的不同 5、树立危机意识、狮鹿哲学 6、寻找个人的职业锚,开启职业新规划 第三讲:责任强化——责任胜于能力 1、每个人都是自己的CEO 2、敬业负责是个人的明信片 3、企业转型时期每个人自己的责任和义务 认同、参与、践行 4、企业大转型下应该有的观念 我是一切问题的根源 市场的需求,企业的课题 创新来自需求,交互来自黏性 没有危机就是最大的危机 5、员工与企业的新型关系 利共体、命运共同体、生态圈 案例分享 第四讲: 目标执行——闭环高效执行 1、管理的5性 2、PDCA高效执行 3、案例和优秀:对结果和目标负责 4、管理的三力:岗位行动力、过程控制力、结果评估力 5、案例分享和作业演练 第五讲:时间管理——效率达人 一、有效管理者的时间特征: 1、明确的目标 2.积极的心态 3.善于自我激励 4.高度重视时间管理 二、时间管理七大误区 1、职责权限不清,工作内容重复 2、事必躬亲,亲力而为 3、沟通不良 4、工作不能持之以恒 第六讲 有效沟通——沟通技巧 1. 沟通的定义 2. 积极沟通
关键的沟通技巧——积极聆听 聆听的五个层次
现场演练
3. 沟通三部曲 反馈信息的技巧
现场演练 4. 如何与上司进行沟通 1)学会察言观色 2)沟通的定位: 3)沟通要注意的事项 4)和上司沟通要注意的环境、心境、时机 案例分析 4)沟通的10字要诀
5. 如何与下属进行沟通 1)沟通、关注、关心、辅导 2)沟通调动员工的积极性 3)绩效沟通 6. 如何与同级进行沟通 7、如何和团队沟通 1)团队沟通的10个核心要素 2)沟通的士气管理 3)管理就是沟通 案例分享 第七讲、目标管理——结果导向 工作目标的管理 目标的重要性 2、重结果 控过程 3、以始为终 4、对结果负责 案例分享 第八讲:做自己的CEO——快乐工作 1、快乐的根源 2、快乐的前提知道自己的价值 3、马斯洛的需求理论 4、创造员工快乐的氛围 关爱、娱乐、创造员工参与管理的机会 5、快乐来自于对别人有用 6、热忱是快乐的源泉 第九讲:课程小结——课程小结提升 学什么?做什么? 感悟分享 小组作业
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