高效执行力 课程背景:
为什么年初的计划到了年底总是打折?为什么交待的工作执行结果总不尽如人 意?为什么员工做事总是拖延? “一流的战略三流的执行”永远干不过“三流的战略一流的执行”! 企业经营成功=5%战略+95%的团队执行!对员工来说,执行力是个人完成工作任务的保障;对管理者来说,执行力是团队业绩的保障;对公司来说,执行力是企业经营成功的保障 执行力与战略在企业中的作用同等重要,找对了方向,但是做不对事,做不成事, 那么再好的战略也只是空中楼阁。对于任何组织来说,执行力不仅仅是管理者的事情,也不仅仅是员工的事情,而是整个组织的核心任务没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言。 本课程旨在帮助管理者分析团队效能不高的原因,并掌握提高团队执行力的方法和技巧,从而提升团队的战斗力! 课程特色:
1、运用大量生动、实用的职场案例阐述执行力的基本原理。 2、通过小组讨论及案例分析激发学员的集体智慧,带动经验丰富的员工分享心得。 3、通过工具引导学员,启发员工深入思考并形成可执行计划。 4、增强自我激励以实现对环境的积极影响力,扩展对个人成长的认知范围,超越自我从而对个人生活和工作产生积极的影响。 课程时长:2天 课程大纲:
DAY1: 成果导向---高效执行4原则 单元一:聚焦最重要目标 一、引言:企业如何在激烈竞争的环境中立于不败之地? 1、什么是执行力?---为什么CEO才是企业的领导者? 2、 执行力的重要性:企业与企业,人与人的差距在于执行力 3、 执行力低下的4个因素 4、高效执行4原则如何协同 二、聚焦目标 1、目标测试 2、量化具体的目标才能促进员工执行 3、不要让日常事务干扰了最重要目标 ü 精力聚焦工具---四象限聚焦 ü 大石头与小石头 4、确定最重要目标的4个步骤 5、聚焦目标的工具---平衡轮 单元二:关注引领性指标 1、 什么是滞后型指标? 2、 什么是引领性指标? 3、 制定引领性指标的4个步骤 4、 制定引领性指标的4个原则:快、易、大、省 5、 根据引领性指标制定明确的行动计划 6、 月工作计划制定 7、 周计划制定 单元三:激发员工投入度 思考:是什么影响了员工的执行力? 一、 员工绩效改变模式 1、 绩效=能力-干扰 2、 员工执行力提升公式:ABCD公式 ü 互动:挑战自我---不可能完成的任务 3、 当代管理者的4个角色 4、心智模式、思维模式、行为模式三者内涵及 相互关系 二、 游戏化激励 1、 员工激励的三个误区 ü 过度依赖薪酬制度 ü 忽视员工的内心公平标准 ü 给员工画大饼 2、 新生代员工眼中的全面薪酬 3、 游戏化管理要素 ü 积分制 ü 参与激励 ü 激励性计分表 单元四:建立统一的沟通机制 一、高效执行的汇报模式 1、训练下属在汇报中要做哪些准备 2、统一汇报模式训练下属解决问题的思维 ü 3W口头汇报工具 ü STAR+H书面汇报工具 4、 利用九宫格有效分配任务 二、管理沟通基本功 1、深度倾听 ü 倾听的三个层次 ü 倾听事实、倾听感受、倾听意图 2、强有力提问 ü 提问的架构 ü 如何提问引发员工思考 ü 如何提问引导员工解决问题 ü 如何提问促进员工主动汇报 DAY2: 效能突破---领导力提升 单元一:高效能管理风格测试与解读 一、 了解高效能领导者的管理模式 1、 高效能管理行为测试 2、 6种管通风格解读 3、高效能管理辅导风格的组合运用
视频分析---从从视频中分析出教练所运用的6种管理风格的运用方式 4、面对不同意愿度和能力的员工如何管理? 单元二:团队氛围打造与激发 1、激发欣赏练习:管理者可以通过练习自我激发或是激发团队的工作热情和动力。 3、 情绪智力在管理中的影响:三脑原理 3、激发工具:逻辑层次 4、 环境、行为、能力、价值、身份、系统 5、 互动练习:这些批评和表扬在哪个层次上? 6、 如何在团队中打造信任的氛围 单元三:高效执行的情境式反馈 1、- S-support: 支持性反馈 ü 情境 :员工行为态度积极,但是结果没有达到预期,如何促进执行力? ü 支持性反馈的注意事项 ü 支持性反馈五步法 2、E-encourage: 表扬性反馈 ü 情境:员工行为表现高于预期,如何促进执行力? ü 表扬性反馈的注意事项 ü 表扬性反馈的HAPPY模型 3、A-accountability:问责性反馈 ü 情境:员工行为表现低于预期,如何促进执行力? ü 问责性反馈的注意事项 ü 问责性反馈的HAPPY模型 单元四:高效能员工辅导 1、如何辅导员工总结与反思? ü 深度汇谈---本工具是教练式员工面谈辅导工具,激发员工进行左、右脑同时思考,促进和推动员工的行动 ü 聚焦数据、情绪激发、价值提取、未来决定 2、如何辅导员工制定目标,并跟进执行? ü 5R目标辅导工具:可以帮助员工厘清现状、找出差距,并且自已寻找达成目标的创新方法。 3、如何辅导员工觉察不足,创新突破? ü 双轮矩阵:本工具可以帮助员工觉察当下状态,找寻更多创新资源,同时也可应用于员工精力及时间管理
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