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孙晓辉《结构化思维与有效表达》

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课程大纲
  
课程名称
  
《结构化思维与有效表达》
研修日数
1天(6小时标准版)
定 员
30-60
研修对象
各部门骨干、主管、经理
课程背景
1、社会快速发展,经营环境与管理形态在不停的变化,我们的经营与管理经常面临挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题已经成为常态。逻辑思维能力成为职业人最重要的能力之一。
  
2、金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具,对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现的方方面面,帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地构建表达内容、清晰阐明观点,从而做到清晰思考和职场有效表达。
课程目标
1.通过对学员进行结构化的方法分析和思维训练,形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务和问题时从多角度进行清晰、全面的思考,提升个人专业化职业素养;
  
2.能够在日常的口头表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点;
  
3、提高组织沟通速度:使企业形成统一共识的思维方式、语言交流和行文标准,提高企业内外部沟通效率;
  
4、让员工学会进行职场实用撰写思考和表达,提高写作水平及表达技能,提高专业性,沉淀企业实践经验,让企业经验可传承和可复制。
培训方式
讲授、情景互动、视频、角色扮演、小组研讨
内容提要
第一部分:认识结构性思维
  
   一、结构性思维的内涵
  
1、结构化思维让思考更完整
  
2、结构化思维让思想显性化
  
3、结构性思维思路更清晰
  
  【练习】:测试
  
【案例】:研究结果很逆天
  
结构性思考问题的对比
  
小结:
  
结构化思维:让隐性思维显性化、
  
显性思维结构化、
  
结构思维形象化
  
第二部分:用金字塔原理构建结构化思维
  
【练习】:新来的小张怎么办
  
1、金字塔原理—结构化思维的支持理论
  
2、结构化思维的四个特点
  
  结论先行:  
  
上下对应: 自上而下的表达, 上一层是下层意思的结论
  
            与概括,下层是上一层的诠释或具体分类
  
分类清楚: 每一组的思想观点必须属于同类型与范畴
  
排序逻辑: 逻辑推理或演绎归纳关系
  
    演绎性思想的形式
  
    归纳性思想的形式
  
     演绎与归纳的区别
  
【案例】找出结构图
  
【练习】用一句话概况全文
  
第三部分:用结构化思维帮助职场的书面表达
  
【讨论】:工作中都有哪些需要书面表达的地方?
  
你是如何进行书面表达的?
  
不成功简报最常见三类问题:目标不清/结构混乱/展示不力
  
1、撰写方法和步骤:
  
(1)   主题与目标:如何提炼中心思想:自上而下的思考/TOPS原则
  
(2)   受众分析:受众是谁、受众具体分析受众反应预测与策略制定
  
【练习】对你最近的一次汇报进行情境分析
  
(3)   构建清晰易懂的金字塔结构框架
  
(4)   撰写:材料收集/内容填充/梳理和整理
  
【现场练习】工作报告的书面表达思考和内容建构
  
       -- 工作计划:计划内容就那些,我能怎么破
  
       -- 工作总结:月月写的差不多,我能怎么破
  
       -- 述职报告怎么写
  
       -- 竞聘报告说点啥
  
       -- 日常工作简报和汇报
  
第四部分:用结构化思维提升职场口头表达成效
  
【讨论】:工作中都有哪些地方需要我们的口头表达?
  
演示过程中你是如何吸引别人的注意,打动别人?
  
1、   口头进行工作表达的呈现技巧
  
s    设计开场白:汇报的坡道、要点和甜点
  
s    表达中学会打桩子:帮助记忆、帮助预知、帮助接受
  
s    结构让你的表达瞬间高大上
  
s    汇报时如何抓住结构
  
s    内容的形象化表达:配关系、得图示、上包装
  
s    设计结尾语:结尾设计分享
  
【课堂练习】说服领导再给两个旅游名额
  
2、   演示汇报的好帮手---用工具为你的表达插上翅膀
  
s    结构化PPT表达的原则
  
s    四类逻辑模式:流动/作用/关系/比较模式
  
s    如何让你的PPT会说话
  
  
【课堂活动】课后改善行动计划制定:
  
总结:知行合一
  
教学设备
白板、大白报纸、白板笔、投影仪

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