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田胜波:职业理念塑造与职业能力提升

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职业理念塑造与职业能力提升
培训师:田胜波 老师
2天
课程背景
员工工作能力与素质的提升是企业各项工作顺利开展和运行的根本,拥有持续竞争优势的企业,其员工需要从职业理念的塑造和工作能力的不断提升中,为企业的长期稳定发展奠定基本竞争力基础。
参加人员
企业内部员工。
课程大纲
第一部分   塑造职业理念
1、快乐工作  活力人生
Ø  快乐工作 发自内心
Ø  ——不同职业发展故事的分享
Ø  思想与命运
Ø  ——看图研讨:卓越人生、从心开始
2、敬业尽职  没有借口
Ø  看图研讨:对岗位职责的理解
Ø  案例研讨:何为借口
Ø  计算与研讨:不断超越与卓越人生
3、自信向上 享受团队
Ø  自信检查表
Ø  自信心训练
Ø  团队精神与享受团队
Ø  团队意识塑造的有效工具
4、执行意识 细节能力
Ø  细节能力的意义
Ø  细节能力提升的基本方法
Ø  岗位流程与细节能力


第二部分   提升职业能力
1、正确接受命令
Ø  接受命令的基本要求
Ø  接受命令的二维检查表
2、确定明确目标
Ø  目标描述检查要点
Ø  目标设定的案例与练习
3、PDCA素养
Ø  改善工作循环的重要工具
Ø  活动练习:感受与运用PDCA
4、科学安排时间
Ø  时间管理的基本理念
Ø  时间管理的重点工具与技巧
5、清晰描述计划
Ø  填空练习:工作计划的重要性
Ø  计划描述的几种有效工具
6、积极有效沟通
Ø  图片研讨与感悟:关于沟通的核心理念
Ø  关于沟通的基本概念和要点
Ø  企业内部沟通几种场合的技巧
7、拓展人际网络
Ø  统计数据与研讨:人际网络与卓越人生
Ø  练习:人际关系认识的误区
Ø  人际相处的基本技巧
8、发现与解决问题
Ø  何谓问题
Ø  问题种类与问题意识
Ø  如何认识问题
Ø  解决问题的程序
Ø  解决问题的技巧
Ø  不同类型问题解决的基本思路
9、创新创造思维
Ø  练习与感悟:人人都有创造与创新能力
Ø  创新思维的基本类型
Ø  创新思维技巧训练
10、汇报复命总结
Ø  比较:汇报、复命、报告
Ø  复命的注意点
Ø  汇报与报告的时间
Ø  不同形式报告的基本原则

使用道具

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