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目标管理培训大纲 【课程背景】 企业里有不少的管理者没有清晰的、明确的目标，摸着石头过河，走到哪里算哪里； 目标大而空，听起来像口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手； 生产、销售等定量目标好定，研发、行政等定性目标不好定 【课程收益】 Ø 了解目标管理的构思，培养主动工作的意识 Ø 把握目标管理的本质，具体内容和实施步骤 Ø 掌握目标管理和数值管理的区别 Ø 掌握目标管理的事实方法 Ø 练习指导部下进行目标管理的能力。 Ø 掌握建立目标管理体系的方法； Ø 提高目标管理实施的有效性 【培训对象】 u 培训对象：企业中高层管理者、企业后备干部。 u 培训规模：30-60人 u 授课时间：1天（6小时） 【课程大纲】 | 第一讲：为什么要进行目标管理？ 第二讲：目标管理及其特点 一、目标管理的起源； 二、目标管理的定义和实质； 三、目标管理的五大基本思想； 四、目标管理的实施过程 第三讲：目标的设定 一、SWOT之目标管理程序 二、设定目标方法一：五力分析形成战略 三、设定目标方法二：标杆管理法确定目标 四、设定目标方法三：反省与回顾架构模型 五、设定目标方法四：GE 矩阵确定目标 六、目标制定作业程式 七、案例：某汽车制造公司目标应用实例 八、目标设定表 第四讲：目标的分解 一、案例：麦当劳对“保持大堂的清洁”的工作分解 二、目标分解方法 三、目标分解的原则：SMART原则及其释义、示例和实施要求 四、目标分解注意事项 五、案例：公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡 第四讲：对策展开 一、案例：交大迎新项目流程实例分析 二、制定流程的6个问题 三、流程工作的五个阶段 四、优秀流程的特征 五、目标实施流程的表现形式：对策展开表与目标卡 | 六、目标展开的七个步骤 七、优秀的目标管理体系要解决好的问题 八、目标管理中流程的表现形式：目标展开图、对策展开表与目标卡 九、案例：某单位的目标展开图和部门目标对策展开表、员工目标卡 十、主管人员目标的检验表 第六讲目标管理的实施 一、推行之前的工作 二、目标管理开始时的注意事项 三、有效授权与授权的三项原则 第七讲：目标结果的评价与改进 一、目标推行过程的有效控管：管理控制过程和反馈控制 二、目标管理三个关键环节 三、成果考评 1、成果考评原则和六项要素 2、成果考评的主要内容 3、考评原则 4、考核角色 四、目标推行过程的有效控管的控制原则 五、案例：如何找出目标实施中的问题 六、解决目标实施中的问题的 6个步骤 七、案例：绩效改进计划和行动方案 八、目标的修正 第八讲：怎样建立有效的目标管理制度？ 一、建立目标管理制度的关键点 二、目标管理制度的八大成功要则 三、实施目标管理的六点体会 四、推动目标管理的难点 五、目标管理的优缺点 |
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