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一、 我怎么这么忙？ 1、提高工作效率的涵义 2、工作时间管理的精髓 3、员工工作时间管理的特点 4、你能支配自己的时间吗？ 二、结果取决习惯，习惯成就未来 1、任务VS结果 2、不结果的困惑 3、观念和心态不同，结果就不同 4、成长的三个层次：依赖、独立、互赖 5、习惯也决定行为，行为决定结果 6、影响人生命运的七个习惯 案例分析：雪铁龙公司的服务； 互动：换手指； 案例分析：大象如何被小细绳系住？ 案例分析：换个角度你就是第一； 互动分析：钉子游戏 三、高效工作时间管理的原则和技巧 1、效率与效果 2、80/20法则 3、工作价值矩阵 4、要事第一 5、绝不拖延 四、如何提高工作效率的十三个方法 1、工作中不要做任务，多做结果 2、保证完成任务 3、不是做事，而是做成事 4、告别“完满病” 5、从考虑“点”到考虑“系统” 6、要以成败论英雄 7、强化你的“结果导向” 8、优化你的工作方式 9、有想法更要有办法 10、做智慧型员工 11、总有解决的办法 12、加一点智慧的佐料，让工作的汤鲜起来 13、让创新智慧为你的发展提速 五、提高工作效率的十个工具 1、左脑右脑并用法; 2、因果图-鱼骨图法 3、绘制脑图法 4、头脑风暴法 5、水平思考法 6、ECRS思考原则 7、5W1H思考方式 8、戴明环 9、5WHY 10、8D法
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