《职业形象与职业素养》 【课程效果】 1、 清晰职业化的重要性和意义,明确职业定位,认清自己在企业里的角色和价值。 2、 掌握职场人士形象管理密码,规范言谈举止,塑造正面良好的职场形象。 3、 学习时间管理技巧,提高工作效率,形成积极向上的工作风气。 4、了解商务礼仪的规范和技巧,使学员在日常工作和商务活动中,展现良好的职业修养。 【课程简介】 每个人都代表着团队的形象,职业素养的好与坏,成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。良好的职业素养使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的专业印象。提升职业素养,遵循商务礼仪规范,即是日常工作之必须,也是储备企业人才的需求。在玲子老师的《职业形象与职业修养》课程中, 参培学员将学习和掌握职业素养的意义、角色认知,在职场如何展示良好的职业修养,加强商务社交能力,学习如何在工作中展现风度与魅力;如何管理好自己的形象和言谈举止;如何进行时间管理,提高工作效率;如何在工作和社交活动中加强人际交往能力,内强素质、外塑形象,成为内外兼修受人欢迎的职场人士。 【课程大纲】 一、什么是职业化 | | | | 职业角色认知 清晰企业文化和目标 色彩性格分类 领取你的性格色彩 掌握职场人际交往密码 了解职业目标与角色的价值 | | 打造职业化形象的作用 职业形象就是你的职业态度 做什么首先要象什么 职业形象管理范畴 外表形象+仪态举止+职业修养 科学衣橱管理 合理衣橱结构 职场人士TPO形象原则 公务场合形象原则 社交场合形象原则 休闲场合形象原则 妆容发型打理注意事项 职业套装 正装的选择与搭配 商务服饰搭配禁忌 | | 管理职业仪态的作用 男士女士正确的标准站姿要领 不同场合的站姿 男士女士正确的标准坐姿要领 不同场合的坐姿 男士女士正确的标准行姿要领 不同场合的行姿 男士女士正确的标准手势要领 不同场合的手势 男士女士正确的眼神传递要领 不同场合的眼神运用 男士女士正确的笑容表达要领 不同场合的笑容表达 | | | 1、认识时间管理 时间的特性 时间可否管理 如何管理时间 2、了解时间管理的现状 讲述你的一天 3、时间管理的方法 明确目标 去除不必要和不合适的事务
制定你的计划 剔除行动障碍 及时行动 时间管理工具 使用时间管理工具的四把金钥匙 | | 1、称呼礼仪 商务场合称呼原则和方式
2、介绍礼仪 商务场合介绍次序及方式
3、握手礼仪 商务场合握手标准 握手注意事项及禁忌
4、使用名片礼仪 名片设计原则 名片放置 名片接递时注意事项
5、接待宴请礼仪 商务会议接待坐次原则 商务宴请接待坐次原则 6、乘车礼仪 商务乘车坐次礼仪 商务乘车注意事项 |
课程时间: 1—2天
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