高效会议中的结构化引导技术 【课程背景】 企业每天有各种各类的会议,绝大多数的会议是低效甚至的无效的! 一个组织的员工,一生中用来开会的时间保守估计在9000小时,一个企业的管理者,每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议,而企业中的高层管理者用于这类工作的时间可能超过50%。 因此,会议管理是企业管理中重要环节,但企业会议却是常常“会而不议论”“议而不决,决而不行、行而未果”。那么,如何才能开好一次高效的会议? 我们将通过系统化的结构化会议引导技术,提升会议高效的时间与效能,使组织中的管理者快速成为高效的会议引导者,大大提升会议的效率,改善会议的效果。 【课程收益】 1、熟悉前沿的结构化、参与技术与引导技术的概念、作用、职责 2、掌握结构化引导流程中的五个关键性会议步骤,高效引导会议 3、掌握引导者的四种核心技能与引导会议的技能与模型的运用 4、了解引导会议中五种企业用途,对不同类型的会议设计引导流程 5、具备在会议引导中处理各种突发事件与不同的参与者的行为模式 【课程对象】企业/事业单位的各层级管理者,会议主持人等 【课程时长】2天(6小时/天,可根据客户的要求调整) 【课程纲要】 一、研讨:会议深度分析 1、低效会议与高效会议分析 2、漫游挂图技术:抵消会议特质 3、团队共创技术:高效会议特质 二、引导基础导入 1、引导缘起与概念 2、引导的作用与意义 3、会议引导流程 4、引导者角色 5、引导技术适用的会议类型 三、引导者的四种核心技能 1、保持中立角色 2、倾听技术 3、提问技术 4、反馈技术 四、引导者的两种核心技术 (一)ORID系统的提问技术 客观层次 感受层次 诠释层次 行动层次 (二)团队共创的参与技术 五、结构化会议引导技术 步骤1:界定会议目标 1、 客户相关核心需求 2、 会议期望达到目标 3、 设计制作会议步骤 步骤2:精心筹备设计 1、 筹备会议流程 2、 会议日程安排 3、 分析评估细节 4、 会议角色、职责、行为 步骤3:专业会议引导 1、开场圈(破冰互动) 2、会议共识规则 3、会议流程汇报 4、会议过程引导 5、会议过程管控 步骤4:行动计划 1、 会议后行动任务分解 2、 会议后行动计划执行 步骤5:持续跟进 1、确定会议的行动进程跟进 2、定期、定时、定点的监控 3、让会议持续成为工作成果 结语:坚决不开无效率的会议!
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