高效成功会议的8个步骤 【课程背景】 我们日常工作中,每天的时间都会被各种会议切割得支离破碎。如果你是一个中层管理者,每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个高层管理者,则可能超过50%;从财务数字来讲,大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%,因此,会议是企业管理中的很重要一项工作内容。 然而,我们却往往发现许多会议效率很低,冗长拖延,议而不决……最后大家都会产生一个趋同的认知:参加的会议越少越好,越短越好。 可是,当我们仔细考察每一次开会的理由时,却发现绝大部分会议的召开都是有原因的,那么,我们怎么办呢?难道我们不能让这些会议更高效些、烦恼更少些么? 【学习对象】 1.任何发起会议的组织者、工程师、技术专家等 2.中高层管理者、部门经理、中基层主管、新任经理/主管、班组长 【课程长度】1天(6H/天,可根据客户的需求调整) 【课程目标】 1.了解会议这种特殊管理活动的特点和规律 2.把握解决问题一类会议的操作关键 3.熟悉高效解决问题会议的实施过程 4.练习与思考如何改进我们日常相关会议的效率 【课程纲要】 课程导入: 1.在工作中为什么要开会? 2.在工作中,开会时最优的选项吗? 3. 我们都有哪些不好的开会习惯? 单元一:高效成功会议概述 一、高效会议中的六大常见现象 (一)临时会议、突发会议太多 (二)议事缺乏规则 (三)会议层次不清楚 (四)会前准备不充分 (五)会后执行不到位 (六)会议纪律淡漠 二、“开会”与“做出决定”是两个环节 三、会议成本的计算 四、会议管理就是生产力 五、开好会和做好决定是对职业经理人的基本要求 六、会议中的六大角色 七、高效成功会议的四项基本原则 原则一:无目标不开会 原则二:无议程模板不开会 原则三:无会前充分准备不开会 原则四:无会中决策流程不开会 单元二:高效成功会议的八个步骤 步骤1:“明目的”——明确会议的4个依据 1.决策与执行 2.解决问题 3.创意发想 4.凝聚向心力 步骤2:“定形式”——确定会议举办的方式 1.与会者规模 2.会议地点 3.会议流程 步骤3:“碰时间”——避免冲突 1.确认与会者的时间 2.安排与预定会议室 步骤4:“发通知”——信息告知与反馈 1.会议通知的撰写 2.会议通知发放的时间节点 3.参会反馈 步骤5:“做准备”——落实会议准备事项 1.会议信息收集 2.会议材料准备 3.会议场地设备准备 步骤6:“准运行”——准时启动会议的流程 1.主持人的职责、要点、善用个人技巧 2.执行会议流程 3.开放式沟通和与会者的意见交换 4.如何有效控制会场气氛 5.与会者意见产生分歧时的有效处理方法 6.如何有效激励会议成员参与 7.如何有效激励沉默不发言的与会者参与讨论 8.如何面对滔滔不绝的发言者 9.如何控制争论的场面 10.偏离会议主题的情况分析和控制方法 11.会议的时间控制 步骤7:“产结果”——要开有结果的会议 1.会议的决策机制与流程 2.有效参与会议中的四项技巧 技巧 1:提案具体 技巧 2:1分钟演讲术 技巧 3:建立体系 技巧 4:引用提案 3.高效会议必备的四个能力 能力1:聆听力 能力2:发问力 能力3:回答力 能力4:决策力 步骤8:“必跟进”——会议成果的落地与实现 1.会议纪要与会议报告 -会议记录的原则 -会议记录方法和技巧 -会议报告的关键要素 -有效地完成会议报告 2.追踪执行 -监督会议决议的执行及时控制 -追踪待议问题 -执行会议决议并及时反馈 -继续思考待议论问题 单元三:国际化视野下的高效成功会议经验 一、日本黛安芬:每日例行营销早会 二、日产汽车:价值优先会议 三、英特尔:高效会议 四、IDEO:头脑风暴 五、奥美集团:创意发想会议 六、三星:目标指向型会议 Q&A
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