一、不要让职场迷惑你 (一)跳出职场迷茫 ▪ 小心!不要被你的公司圈养! ▪ 赢在职场的8个关键维度 (二)接受任务 ▪常见的三种典型的错误接受任务的方式 -“这不关我的事” -“领导,我很忙” -“这个没做过,我不会” 案例讨论:不会接受任务的后果 (三)有效接受任务的2种心态 ▪以迎接的心态接受任务 ▪以挑战的心态接受任务 视频:接受不可能完成的任务 (四)有效接受任务的工具和技能 ▪当手头工作很多,领导又安排任务时,如何应对? ▪如何避免“任务黑洞”? 视频:接受任务的最高境界 (五)接受任务过程中的几个小细节 二、执行任务 (一)执行任务的心态 ▪不懂就学,不要总说“我做不了” ▪大胆尝试,试试胜于雄辩 ▪说“这个事比较难”时,后面加上“但是努力可以做到!” 案例:郭士纳说“我宁可因为跑的太快而出错,也不愿等待” (二)执行任务工具 ▪君子性非异也,善假于物也 ▪工具介绍:PDCA、甘特图、WBS任务分解表 练习:工具运用 视频:阿波罗计划,人类如何实现首次登月? (二)高效执行任务的技能,跨越执行陷阱 案例:跨越执行中的沟通陷阱 案例:跨越执行中的延期陷阱 案例:跨越执行中的质量陷阱 案例:跨越执行中的邮件陷阱 三、配合检查 (一)扭转“检查”的心态? ▪扭转“害怕检查”、“讨厌检查”的心态 ▪检查就是关注,检查才能进步,检查就是爱 ▪以配合的心态面对检查 案例:在检查中成长 (二)配合检查的技能 ▪学会自我检查,注重细节 ▪做好整理和备份,便于检查 ▪在检查中,展示自己的工作(各方面的工作) ▪提前准备一些问题,请教领导 视频:配合检查 四、主动承担 (一)主动承担的心态 ▪从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。 ▪承担才能成长 案例:像CEO一样思考 案例:年度晚上发现的人才 (二)主动承担的技能 ▪主动承担的前提是先把本职工作做好 ▪关注公司战略发展方向,提前准备 ▪梳理内外部客户的需求,做出贡献 ▪成为上司的左右脑,主动分忧 案例:帆布公司的迅速发展 视频:主动承担 五、优化创新 (一)优化创新的心态 ▪ “我已经把事情做得够好了”VS“实际上我还能做得更好” ▪工作是持续的创新 ▪每个螺丝钉都有创新的可能 案例:苹果的崛起与诺基亚的谢幕 案例:从前台文员到副总 (二)优化创新的技能 ▪工作优化的2个基本技能 由点到面:将点滴的经验系统化 案例:TATFOOK公司储备干部培养系统化 流程化:将分散的步骤流程化 案例:HKC市场推广的流程化 ▪创新的4种方式 案例:某通讯公司小小创新,节省千万 视频:从濒临倒闭到行业第一 六、积极反馈(汇报工作) (一)你是不是职场“老黄牛”? ▪只顾埋头干活,不懂汇报工作 ▪要么什么都汇报,要么不敢汇报 ▪说话“不着调”,“汇报工作不找边际”,领导听半天不知道你要说什么 (二)赢在职场,学会汇报与反馈 ▪对上司来说,最让他心焦的就是无法掌握各项工作的进度 ▪“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作!“ ▪积极的反馈就是支持领导工作 ▪及时的汇报就让领导放心 (三)积极反馈的技能 ▪必须反馈的3个时间段 ▪反馈前的3项准备 ▪反馈时的3种逻辑顺序 ▪面对批评,不要辩论,更不要纠结! 视频:高效汇报工作 七、把握规律 (一)把握规律,才能得到你想要的 案例:4岁小孩如何得到他要的? 案例:如何与平安的老板马明哲做生意? (二)职场成功的3大铁律:坚持、付出、适应 案例:伟大是熬出来的 案例:付出才能得到 案例:每个公司都有几个变态的领导,学会适应 (三)让梦想在职场飞扬 八、成功管理自己 (一)伟大不在于领导别人,而在于管理自己 视频:王石登顶珠峰 (二)管理自己,首先要了解自己 ▪了解自己的优势 ▪常见的3中工作模式,你属于那种? ▪了解自己应对变化的态度 ▪了解自己敏感底线 (三)管理自己的心态和行为 ▪你为谁工作? ▪雇佣兵VS志愿军 ▪做自己喜欢做的事VS做自己该做的事 ▪管理好自己的时间的4个步骤 ▪管理好自己的压力的3个方式 总结:从平凡走向杰出:与公司一起成长 (四)高瞻远瞩,脚踏实地 ▪走好脚下每一步 ▪从成败中学习 ▪累积人脉 (五)为未来成功再添砖加瓦 ▪在强项上施展才华 ▪构筑核心能力 ▪利用公司职业发展的流程及工具 ▪从平凡走向杰出 总结和落地指南 学习要点回顾 课程结束后的行动计划
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