中高层管理者工作汇报与演讲力训练 【课程背景】 对于大多数演讲者来说,都知道自己在演讲中“讲什么”;更有经验丰富的人知道自己该“怎么讲”;但只有极少数人在演讲前思考“为什么讲”;唯有那些明白“为什么讲”的人,才能触碰到听众的内心,启发听众思考,引发听众共鸣并使之精神振奋。 本课程以中高层管理者工作汇报、述职报告、商务演讲的呈现为核心,全面提升中高层管理者在演讲中的临场表现力、PPT呈现的视觉沟通力、口才说服力。 本课程不提倡滔滔不绝的口才,也不提倡绚丽花俏的PPT演示,而是以日常工作的实际情景和务实为基调,从职场演讲与沟通的实效性和说服力方面进行研讨和训练。 【课程收益】 l 收获克服演讲紧张的五种办法; l 用黄金圈理论,把话说到听众的心坎上; l 掌握演讲思路搭建与演讲内容的组织技巧; l 获得演讲控场的四个法则; l 掌握PPT制作与呈现技巧; l 应用结构化思维,让工作汇报(述职报告)更清晰高效。 【课程对象】 企业中高层管理人员、公务员、公众人物、部门经理、业务精英、储备干部具有演讲需求的人士; 【课程时长】 6小时/一天 【课程大纲】 第一部分:《演讲力训练》 第一讲: 识别演讲紧张的五大诱因及解决方案 1、对自己的期望值过高: 识别两个误区,掌握文字表达与口头表达的不同 2、对结果的过分关注: 找出生理层面与心理层面对讲话的影响,将讲话结果与讲话过程进行转移 3、游离于群体之外所造成的恐惧 识别孤雁离群的效应,找到锚点,增强自信 4、挥之不去的自卑心理 列出消极的自我评价,建立内外平衡的自我评价体系 5、不容忽视的被情绪感染 论证条件反射的作用与锚点法相结合,稳定情绪从容自信 备注:互动训练:参训人员上台训练,讲师进行记录并一对一指导;分析状态树立个性演讲风格; 第二讲:演讲准备 一、演讲目标的明确---从听众出发 1、听众背景 2、听众关心什么 3、听众不关心什么 二、演讲准备的三个方面 1、为什么讲---传递给予的信念 2、讲什么---传递价值的不同 3、怎么讲---传递真诚的力量 三、演讲提纲的确定 1.凤头——主题鲜明 2.猪肚——内容丰富 3.豹尾——结尾有力 四、演讲提纲常见的结构 1.时间顺序 2.逻辑递进 3.形成对比 4.主题并列 备注:1、演讲案例对比分析; 2、讲师一对一指导; 第三讲:演讲风格与状态的呈现 一、有声语言的表达及声音训练 1、停顿训练 2、重音训练 3、音调训练 4、语速训练 二、演讲的非有声语言方面训练 1、手势:不刻意设计动作,大开大合,画龙点睛 2、眼神:两边带中间、后面压前面,枪挑一条线,棍扫一大片 3、体态:重心前移,拔出精气神 4、表情:以情带动,无招胜有招 5、步法:规行矩步,移动有向,因人制宜,因场制宜 6、衣着:依演讲场合,衣着得体、相得益彰 互动训练:参训人员上台训练,感受状态分析体会; 备注:互动训练,参训人员上台训练,讲师分析演讲状态并指导树立个人演讲风格; 第四讲:演讲内容呈现 一、开场白的六种方法 1、开门见山法 2、巧问问题法 3、事例故事法 4、赞美听众法 5、悬疑入题法 6、引用数据法 二、主体内容五种方法 1、黄金三点法 2、用事实说话法 3、钻石法 4、以事喻理法 5、对比陈述法 三、演讲结尾的三种方法 1、赞美祝福法 2、归纳总结法 3、首尾呼应法 备注:互动训练,参训人员上台训练,感受状态分析体会; 第五讲:用结构化思维,进行工作汇报 第二部分:《工作汇报》 第一讲: 工作汇报的概述 一、为什么要工作汇报 (一) 不汇报的原因 1.意愿不足 2.意识不足 3.技巧不足 (二)为什么要汇报 1.及时争取上级的正确指导 2.对领导的一种尊重 3.避免挫折,少走弯路 4.让领导更能客观的评估自己 5.汇报是工作的一部分 案例讨论: (三)不及时、不准确汇报的隐患与危害 1.这件事以前发生过,很好解决 2.上司说没有重要的事就不要麻烦他 3.我知道所有的事情 4.这件事我应该能解决 5.上司应该知道这件事情 6.我不用完整汇报 练习环节:工作汇报的案例研讨 二、工作汇报的三个原则 第二讲:口头工作汇报的方法与技巧 一、 工作汇报的七个节点 (一) 建立机制充分准备; (二) 理清思路结论先行; (三) 简明扼要层次分明; (四) 恰当时机主动汇报; (五) 洗耳恭听获取指导; (六) 复述要点达成共识; (七) 解决问题卓有成效。 二、 口头汇报的三个阶段 (一) 开始怎么说:两种开始的方法; (二) 主体怎么说(案例演练) (三) 结尾怎么说:两种结尾的方法。 三、 工作汇报常见的方式及汇报要点 (一) 问题汇报怎么说? (二) 方案汇报怎么说? (三) 成果汇报怎么说? (四) 进度汇报怎么说? 四、掌握在不同场景下的汇报技巧 (一)会议汇报---五步法 (二)一对一汇报---五步法 (三)电话汇报---四步法 (四)现场汇报---四步法 互动环节:案例演练 【即时演练】:部分参训人员上台训练,讲师详细记录和精细点评; 【训练方法】:学员体验结合案例,进行口头汇报主体内容训练 【即时演练】:参训人员上台“3分钟”训练,讲师详细记录和精细点评; 【训练方法】:学员体验“五朵金花”展示训练、 课程用时及总结评估 1、课程用时:一天(理论讲授60%、实战演练30%、经验分享5%、答疑5%); 2、查缺补漏:结合学员个性需求和提出的问题,有针对性的解答和反馈; 3、课程总结 :课程要点回顾与关键点总结,安排课程评估。 谢谢!
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