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从校园人到职场精英-职业化竞争力 大飞老师：公安部、清华大学、华润等特邀演讲与职业化领域培训讲师 【课程背景】 数智复杂时代下，物竞天择，适者生存。存活下来的，从来都不是最强大的，而是能够最快适应的。能否快速的调整心态，迅速的适应职场，主动对自己提出更高的要求并践行，是校园人成功转变为职场人的关键因素。职业化几乎存在于各个组织和人际关系中，它不但是企业员工的“缓冲器”和“助力器”，更是制约企业发展的关键性因素，也是提高员工满意度和凝聚力的基础。可在现实工作中，不职业化的表现随处可见，比如：职业化思维缺乏，员工学习意识差，有的问题强调多次却还在出现、部分员工的积极性和责任心不高等，因此，企业要想提高员工士气和干劲、消除工作执行时的阻力，缓解工作与人际关系的情绪与压力，就必须进行员工职业化的塑造。 尤其是一些刚刚离开校园的新员工，他们的意识还在从校园到职场的转变中，职业化思维还没有建立起来，职业化态度和技能急需培训。本培训将从校园人至职场人转变过程中的关键因素着手，从个体成长板块、职场人际板块、职业发展板块帮助学员客观全面的认知现代化职场的全貌。全面提升职场新手的职业化素养与能力。帮助学员快速进入职业状态，缩短职场适应时间，从而使企业与职场新手之间能够以更小的成本达成一致行动的目的。 【培训收益】 1、客观分析现代职场的特征与要求，帮助学员正确的认知现实职场，缩短预期和现实的落 差值。 2、学员掌握职业化员工五大心态意识，并形成落地行动计划方案，改变员工思维、心态并影响其行动。 3、让学员掌握职场中职业生涯规划修炼的具体方法技巧。 4、让学员掌握职场中情绪压力管理、目标管理、时间管理等职业技能。 5、激发学员职业化动力：发自内心的愿力+坚持的意志力 6、通过主题讲解、案例分析和体验式互动等方法的完美结合运用，提升学员的职业化意识，强化个人学习与个人管理，梳理员工与企业的互促关系，让学员的态度、观念、技能等都有新的提升，进而促进自动自发的工作。 一．课程导入•心智共识模块： l 职场精英职业化认知升维：岗位技能V S人际技能VS概念技能 l 数智复杂时代，如何快速提升自身核心竞争力？提升什么？怎么提升？ l 组织让我干，还是为我自己干？同样是同事为什么绩效表现如此之大? n 校园是感性，职场是理性 n 校园是个性，职场是共性 n 何谓职业化 n 职业化的关键词 n 做务实的理想主义者 n 二．职业人卓越职业素养认知
1、什么是职业化？
敬业精神、专业能力、职业规范、驱动意识、优化意识
2、职业化素养冰山模型
3、职业化素养提升与个人发展游戏 4、职业化素养与能力模型 Ø 从校园到职场的角色认知及转变 n 认知我是谁 n 认知企业对员工的基本要求 n 我在团队中的价值如何？ n 新员工的五大角色 n 角色融入，融入企业文化 n 30岁之前不要太在意薪水 n 新员工的误区
三.职业化的三大内涵
1、职业行为——提升个人魅力
2、职业技能——提高工作业绩
3、职业素养——良好的工作意愿
4、如何才能提升自我驱动力，提高工作意愿？提高工作意愿？ l 态度与能力矩阵
人材——培养使用、人财——提拔使用
人裁——坚决不用、人才——限制使用 四． 职业化员工5大技能修炼（案例+方法+工具） 1.职场及商务礼仪形象塑造（6大场景3大改善方法） 沟通礼仪、社交礼仪、沟通礼仪、商务形象、对客礼仪、日常礼仪 Ø 场景化实战案例+具体应用方法+拿来即用的工具 2.快乐的能力——与压力共舞，做情绪主人 A． 角色扮演：应对压力的四种模式 B． 耐挫压力应对的三大策略 C． 情绪管理ABC案例及方法 3.时间管理力——自我管理，提升效率 A． 时间管理内核本质 B． 第二象限工作法 C． 不同侧重的差异化结果 D．时间管理工具6大工具应用 4.人人都是销售，全员职业化的角色认知（重点讲2-3种能力） 销售力的构成是复合的：市场产品分析能力、逻辑思维能力、演讲表达力、营造氛围能力、沟通谈判能力、创新思考能力、职业形象、商务礼仪等。 A．举例销售谈判沟通力：良好的沟通意识、善用人脉的力量； 1：倾听沟通：要打动人心先倾听人心——如何听 2：语言沟通：你卖产品我卖魅力——如何说 2.1.怎样表达最有效（三分钟打动客户） 2.2.以客户喜欢的而不以自己喜欢的方式来讲 2.3.能激情地讲就不平淡地讲 2.4.能幽默地讲就不严肃地讲 2.5.讲顾客爱听的话不讲自己想说的话 2.6.说有用的话不说多余的话 2.7.说真话不说假话 2.8.说细节不说大概 2.9.说关心人的话不说冒犯人的话 2.10.讲肯定的话不讲模糊的话 2.11.讲解决问题的话不讲推卸责任的话 2.12.讲简单的话不讲复杂的话 2.13.能用问的就不用说的 3：肢体沟通：肢体也会说话——如何看 4：沟通技巧：一招见成效——如何做 4.1.与人沟通前先自我沟通 4.2.你准备好了吗 4.3.如何让你的产品介绍吸引人 4.4.讲道理不如讲故事 4.5.来自环境的力量 4.6.客户分为不同购买类型（顶尖工具，快速识别客户） 5．解除异议沟通：无极胜有极——如何成交 5.1.意识到沟通就是解决问题 5.2.要开放性沟通，不要防御性沟通 5.3.借力打力，打好销售太极拳 5.4.顺水推舟，划好销售这条船 五.会做也要会说，职场的必修-公众演讲表达力 l 高效演讲呈现的3大核心要素 l 轻松克服演讲恐惧症的3大实用方法 l 从听众出发：警惕演讲“7宗罪” l 商务演讲最实用的3大开场白 l 高效商务演讲中眼神交流技巧 l 演讲中的高级技巧：交流感如何营造 l 怎样增加你演讲的说服力 l 善用“量身定制”的演讲魅力 六、职场新人的生涯修炼四步骤 n 定位聚焦，自我认知 1、自我认知——行事风格与性格特点（国际顶尖PDP测评） 2、自我定位： ü 我现如何？什么岗位？处于阶段？部门里什么角色？主导还是协从？ ü 我想成为什么样的人？我给自己什么样的定位？专业还是管理？ 3、自我分析：优势和不足 n SWOT实战分析 4、生涯四维度测评：人才的自我检测：生涯维度更侧重哪个方向？ 5、职业目标：未来的职业目标是什么？目标制定的SMART原则
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