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工作计划与目标管理 课程对象：管理者 课程时间：1天 授课老师：萧骏华 授课形式：互动式教学、多元学习、案例研讨、工作实务运用 课程目标： 1、有效认知在管理工作中工作计划设定意义与重要，养成做计划的良好习惯； 2、掌握科学工作计划设定的原则及方法，提升工作计划的有效执行与控管能力； 3、有效掌握时间管理的方法及工具，提升工作效率； 课程大纲 单元一、工作计划的有效认知 1、科学工作计划的特性 2、拟定计划与目标的思维与原则 3、工作计划与目标在管理工作中的意义 单元二、制定工作计划 1、制定计划的好处 2、确定目标 3、制定行动方案 单元三、制定目标与目标管理 1、目标管理的利基 2、目标管理的特征 3、目标的共同制定 4、设定目标的SMART法则 5、目标管理的七大步骤 单元四、工作计划与执行 1、PDCA管理循环的运用 2、效率与效能 3、计划→执行=成果 4、人与事相结合要领 5、工作分派时应考虑的原则 6、执行时应注意的事项 7、工作任务分配应考虑的因素 单元五、计划与控制能力 1、管理者在计划过程中应自我的检查 2、管理控制的意义与目的 3、管理控制过程 4、发现、界定问题与解决问题的改善技巧 5、控制时应掌握的原则 课程总结与回顾
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