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员工素质训练与日常行为强化 （主讲：谢炎老师） 课程背景： 为什么所有人上大学之前要进行“军训”？为什么所有的国家军人的训练是最好的？军人为什么会爱国，会誓死保卫自己的国家？为什么军人的气度就要大一些？为什么军人能自觉地去完成任务？是什么驱动他们？ 为什么我们的员工对公司却不忠诚，为什么我们给他发工资，给他安排食宿，给他购买社保，而他们却还是不诚心诚意为我们服务？为什么他们做事的时候心态却是“汉奸”？为什么他们常常会有抱怨？ 为什么军人的素质要高？为什么你觉得“伟大”公司的员工的素质要高一些？ 是我们缺乏对我们的员工进行训练，缺乏对我们的员工进行“素质”训练，缺乏对你的员工进行属于您公司的“素质训练”！！！ 我们进行这堂课之前将会对贵公司的素质进行诊断…… 课程时间 ：7小时 听课人群：企业全体员工 授课方式：游戏互动-团队分组演练-理论讲解-案例分析 课程大纲： 第一讲：什么是素质训练 什么是素质？ 什么是职业素质？ 一个公司有素质吗？ “没教养、没素质”这句骂人的话到底蕴含什么道理？ 你公司的素质是什么？ 你们公司的素质有哪些特征？ 第二讲：你是“哪里的”？ 在珠三角的见面招呼：你是哪里的？ 如何建立“瞬间印象”？ “印象”中包含哪些内容？ 第三讲：素质训练——态度 态度来源于什么？ 公司态度与员工态度？ 人生态度与处事态度？ 龙生龙，凤生凤，老鼠生儿会打洞的道理 “你要端正态度”到底是端正什么东西？ 态度能具体吗？ 第四讲：素质训练——责任 责任心的“心”从哪里来？ 责任包含哪些？ 一个人的不同阶段到底要承担哪些责任？ 一个企业的责任有哪些？ 如何让企业的责任转变成员工的责任？ 公司的责任由谁来转化？ 责任如何进行训练？ 游戏：责任训练 第五讲：素质训练——心态 “三岁定终生”是为什么？看什么？ 环境对心态的影响有哪些？ 为什么说近墨者黑，近朱者赤？ “调整心态”是如何“调整”？ 一个公司有“心态”吗？ 心态对行为的影响因素有哪些？ 游戏：现场测“心态” 第六讲：素质训练——忠诚 忠诚的两个导向：贤忠，愚忠 对公司忠诚还是对老板忠诚？ 对团队忠诚还是对上司忠诚？ 你对你自己忠诚吗？ 第七讲：素质与日常行为的关系 “相由心生”是什么？ 素质训练与日常行为管理 素质训练与公司员工手册的关系 素质训练与公司管理制度的制定 素质训练与公司管理流程设计 素质训练与执行力
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