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情绪压力管理 主讲：辛雪峰 【培训背景与培训目标】 在工作生活中，我们都会面临各种压力和挑战。特别是面对一些重要的活动时，有更高的目标任务，有时间上的限制，有不同维度的考核，就会有更大的压力。 其实，情绪与压力的问题，人人都有，或大或小、或多或少，总而言之，情绪压力就是我们人生的一部分。只不过有人面对压力，泰然处之，风轻云淡，化解压力、危机于无形；而有人面对压力挑战，焦虑不安、情绪暴躁、指责抱怨、乱了阵脚、不知所措。 面对工作中的各种挑战以及人生中的不如意，我们该如何管理好情绪呢？如何增强抵抗压力的能力呢？本课程将从情绪压力的认知出发，剖析产生不良情绪及巨大压力的原因，进而提出做好情绪管理的基本策略以及提升抗压力的四堂必修课程、五项基础管理、六大能力提升，全面系统帮助学员提升情绪管理和抗压能力。 【具体大纲】 第一部分 情绪管理 一、什么是“情绪”？ 二、情绪种类包括哪些？ 三、从中医的角度看，如何管理好“喜怒忧悲”等七种常见情绪？ 四、系统解读：做好情绪管理的四大基本策略。 （一）多谢理解，少些抱怨； （二）多些宽容，少些指责。 （三）多些尊重，少些刻薄。 （四）多些善言，少些恶语。 五、面对外部因素影响，我们该如何管理好自身情绪？ （一）客观认知。（二）换位思考。 （三）知彼解己。（三）庄子智慧。 六、 经典案例解析：务必把情绪的钥匙掌握在自己手中。 第二部分 压力管理 第一节 关于压力的基本认知。 第二节 面对压力的常见反应及表现。 第三节 详细解析产生压力的各种因素。 一、 内部因素；（认知、工作、家庭、健康等） 二、 外部因素。（外部所发生的事、打交道的人等因素） 第四节 做好压力管理需要学好四堂必修课程。 一、 客观看待情绪压力。 （一） 一个基本观点。 （二） 两个客观认知。 （三） 三个解决策略。 二、 工作事业稳定发展是抵抗压力的关键。 （一） 一个核心。——“基础不牢，地动山摇”。 （二） 两个困惑。——“行有不得，反求诸己”。 （三） 三个关键词。——“牵牛要牵牛鼻子”。 三、 经营和谐幸福家庭是抵抗压力的保障。 （一） 孝敬长辈。（1、何为孝？2、如何做好孝敬长辈？） （二） 兄友弟恭。（1、何为悌？2、如何做到兄友弟恭？） （三） 夫妻和睦。（1、夫妻？2、如何处理好夫妻关系？） （四） 婆媳融洽。（1、关于婆媳关系。2、怎样智慧处理？） （五） 教子成才。（1、关于子女教育？2、如何成人成才？） 四、 持续保持健康体魄是抵抗压力的基础。 （一） 合理膳食。（1、膳食指南？2、红黄绿白黑？） （二） 科学运动。（1、关于运动？2、如何科学运动？） （三） 平和心态。（1、关于心态？2、怎样平和？） （四） 戒烟限酒。（1、关于戒烟？2、为何限酒？） （五） 充足睡眠。（1、睡眠认知。2、如何确保？） 第五节 提升抗压能力需要做好五项基础管理。（工作角度） 一、 做好角色管理。（知己知彼，百战不殆。） 二、 团队合作管理。（大厦之成，非一木之才也。） 三、 强化目标管理。（知止而后有定。） 四、 卓越效能管理。（人生如白驹过隙，忽然而已。） 五、 阳光心态管理。（不忘初心，方得始终。） 第六节 提升抗压能力需要提升六大自我管理。（生活角度） 一、 思想管理。（1、生命宝贵。2、乐观向上。3、正能量。） 二、 行为管理。（1、知行合一。2、勤劳懒惰。3、走出去。） 三、 危机管理。(1、走出舒适圈。2、未雨绸缪。3、拼搏。) 四、 习惯管理。（1、管好手机。2、合理作息。3、学习习惯。） 五、 人际管理。（1、莫要抱怨。2、反躬自省。3、价值导向。） 六、 品德管理。（1、德者，本也。2、慎独、慎初、慎微、慎欲……） 课程总结和答疑解惑。 【培训对象】全员。 【培训方式】基本理论讲解+经典案例剖析+课堂情景演练+ 互动分享+成果转化。 【课程时间】2天。
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