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优秀员工的十二堂必修课 主讲：辛雪峰 【培训目标】 基层员工是整座大厦的根基。“根基不牢，地动山摇”！没有基层员工的打拼，又怎么会实现组织的战略目标？又怎么会有到位的执行？又怎么会有持续的绩效？ 所以，《优秀员工十二堂必修课》就是要全方位、系统地阐述做好优秀员工应该具备的基本观念、基本技能、基本素养和职业道德。该课程不是简单地“心灵鸡汤”式的说教，而是结合中华优秀传统文化强调优秀员工如何做好自我角色管理、如何明确目标使命、如何高效能工作生活、如何敬畏法治规矩、如何团队协作等内容，帮助学员朋友们提升职场“软实力”，在职场中做一个有智慧正能量的员工，做一个不是消极抱怨而是解决问题的员工，做一名以绩效为目标、以价值为导向的优秀员工。 【大纲概要】 一、 职业生涯需要“角色管理”； 二、 有做好小事的“工匠精神”； 三、 有大局观念的“合作精神”； 四、 有善于总结的“自省精神”； 五、 和平盛世勿忘“危机意识”； 六、 敬业的关键是“责任意识”； 七、 工作的动力是“目标使命”； 八、 好员工需做好“心态管理”； 九、 珍惜职业需要“效能管理”； 十、 优秀员工要有“感恩之心”； 十一、 持续有价值的“学习能力”； 十二、 价值为导向的“行动能力”； 【课程大纲】 一、 职业生涯需要“角色管理”； （一） 职业生涯认知与规划； （二） 何为“角色管理”？ （三） 为什么需要做好角色管理？ （四） 如何做好职场“角色管理”？ 二、 做好小事情的“工匠精神”； ——“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下”！ （一） 何为“小事情”？ （二） 案例解读：坚持不懈做好小事情就是大成就。 （三） “行远必自迩，登高必自卑”的智慧。 （四） 做好小事情，如何打造“工匠精神”？ 三、 有大局观念的“合作精神”； ——个人英雄固然可赞，团队英雄才能大成！ （一） 何谓“团队”？ （二） 视频分享：团队的价值。 （三） 如何打造卓越的团队精神？（做好角色管理等） 四、 有善于总结的“自省精神”； ——解读：曾子“吾日三省吾身”，善于自省的大智慧。 （一） 何为“自省”？ （二） “批评与自我批评”在管理中的价值。 （三） 如何有效地自省，不断进步成长？ 五、 和平盛世勿忘“危机意识”； ——“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”。 （一） 关于危机的认知。 （二） 无论是国家、行业、单位、个人都需要有危机感。 （三） 解析：激烈的市场竞争需要时刻保持一种危机状态！缺乏危机意识将会面临更大的危机！ （四） 案例：优秀单位的危机管理。 六、 敬业的关键是“责任意识”； ——责任心是成就职场辉煌的“深厚地基”。 （一） 关于责任的认知。 （二） 如何理解责任是不辱使命？ （三） 什么叫敬业? （四） 如何理解敬业就是“敬畏自己所从事的职业”？ （五） 如何做到敬业？对人？对事？自我管理？ （六） 提升敬业意识的三大驱动力。 （七） 管理者更需要以身作则，正己化人，做好榜样。 （八） 良好的“规则意识、法治精神”是责任提升的重要保障。 七、 工作的动力是“目标使命”； ——“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”！ （一） 如何理解目标？ （二） 目标的七大作用。 （三） 高效目标的五大要素。 （四） 如何设定有效的目标？ （五） 挖掘目标背后的源动力：使命！ （六） 为什么必须明确：“为什么活着？为谁而活着？” 八、 好员工需做好“心态管理”； ——“看不见的决定着看得见的！” （一） 如何理解“心态”的价值？ （二） 警惕九个负能量思想和行为？ （三） 树立九大正能量积极的心态？ 九、 珍惜职业需要“效能管理”； ——人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已！ （一） 如何理解“时间、效能”？ （二） 解读：时间去哪了？ （三） 如何高效管理好自己的职业生命？ （四） 做好效能管理的16个建议。 十、 优秀员工要有“感恩之心”； ——感恩不仅仅是口号，感恩更是一种能力！感恩是一种智慧！ （一） 如何理解感恩？ （二） 感恩从哪里做起更加符合人性？ （三） 深度解读：“忠诚与孝悌”的辩证关系——尽忠的本质就是为了更好地尽孝！ 十一、 持续有价值的“学习能力”； ——学习力代表软实力；学习力决定竞争力。 （一） 学习的重要性； （二） 学习的理念与方法； （三） 学习的三大常见途径。 十二、 价值为导向的“行动能力”； ——梦想再好，离开行动就是空想！“为者常成、行者常至”！ （一） 如何看待“行动力”？ （二） 案例解读：行动的价值。 （三） 如何提高行动能力？ 【培训对象】基层员工 【培训方式】基本理论讲解+经典案例剖析+课堂情景演练 互动分享+成果转化。 【课程时间】2天。
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