让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

杨端祥《问题分析与解决——解决问题的7个密码》

[复制链接]
《问题分析与解决——解决问题的7个密码》
主讲:杨端祥
课程简介
本课程重点从管理者解决问题的角度,层层深入地对问题和决策进行分解,并提供了一系列新颖而实用的方法和工具,使管理者通过这7个密码,开启他们的快乐之门。
培训目标
Ø  学会从复杂现象中鉴别问题并探索问题的根源
Ø  能够运用数据结构工具分析问题,确定问题及原因的层次;
Ø  用科学的方法激发创意思维,突破原有的解决方案;
Ø  完善决策思维和程序,预见潜在问题,防患于未然。
培训对象
Ø  各级管理人员,以及希望提高自身解决问题及决策的能力的人。
培训形式
Ø  结合案例分析、模拟练习等形式进行教学,注重实操性
培训时间
Ø  2天,不少于6标准课时
培训大纲
1.鉴别问题
²   问题的界定、形态与结构
²   问题的根源——目标制脱离实际
²   各级管理人员关注不同的问题
²   面对问题的态度和解决结果
2.分析问题
²   借助案例分析,从人和组织入手归类问题
²   冰山理论在分析问题过程中的运用
²   系统性分析问题的工具
²   分析工具使用操练
3.提出方案
²   创意性思维练习
²   运用创意性思维提出建设性方案
²   常用分析工具
²   运用工具有效整合解决方案
4.选择方案
²   挑战严谨的极限
²   团队决策与个人决策的利弊
²   对备选方案进行评估
²   科学的决策方法及原则
5.规划方案
²   制定实施方案的计划
²   方案的控制点与资源规划
²   方案实施的步骤,进度和资源配置
²   潜在问题与紧急应对措施
6.执行方案
²   倾听团队意见,改进方案
²   建立团队共识
²   赢得团队的承诺
²   方案执行过程中的反馈
7.固化成果
²   执行评估
²   固化成果
²   再循环

杨端祥老师的相关内容

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表