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杨蕊萍:员工职业素养

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员工职业素养培训内容大纲
  
课程意义
  
为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)
  
•    员工松散,懈怠、没积极性,消极被动
  
•    员工认为,自己是在为老板打工,为经理,领导在打工,
  
•    从不认为是为自己打工
  
•    员工认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干,
  
•    员工认为,反正是交换,你少干就少干,少干就是占便宜,多干吃亏
课程目标
通过学习本课程,您将实现以下转变:
  
全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性,等积极性。
  
认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作
  
认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性
  
知道如何去工作,怎样去工作
编号
项     
内        容
培训方式
1
你在为谁工作?
为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!
  
一、你是谁?
  
1、你是你自己的老板
  
2、看谁损失的多
  
二、你准备被谁主宰?
  
三、你是老板还是员工
  
1、分清‘头衔老板’和‘内在老板’
  
四、优秀的员工,老板和普通员工的区别
  
1、在工作中实现自己的价值
  
2、今天工作不努力,明天努力找工作
分析、讲解、案例
2
到底你应该怎样工作
让员工认识到工作是什么!为何总有人眼中只有工资却没有成长!让员工认识到做工作为挣钱更为锻炼自己!成长自己比钱更重要!
  
一、工作是什么?
  
1、我为薪水工作,更为价值工作
  
2、行行出状元!
  
3、天下无做不好的行业,只有做不好的人.
  
二、工作是人类的天职
  
1、把职业视作生命的一部分
  
2、别把眼睛盯在钱上,培养能力更重要
  
3、要想让事情变好之前先要自己变好
讲解、示范、练习
  
3
职业化之爱岗敬业
一、敬业
  
1、敬业的标准做了一个量化
  
2、敬业的表现:
  
3、不敬业的表现
  
二、让敬业变成工作的习惯
  
1、自觉自愿,而不是刻意去做
  
2、干一行爱一行并能成一行的员工
分析、讲解、案例
4
职业化之责任心
为何员工的责任心不强?如何提高员工的责任意识!如何让员工有一种主人翁的责任意识和执行意识怎样建立
  
一、负责任——是承担更大责任的最重要考量
  
二、一盎司的责任感胜过一磅的智慧
  
三、负责任是最基本的职业操守
  
四、不负责任的代价
  
五、放弃了责任就等于放弃成长
讲解、示范、练习
  
5
职业化之忠诚公司
为何员工的忠诚度不高?员工的忠诚度不高对员工的害处!为何员工要忠诚,忠诚与执行的关系!如何才能使员工忠于职守,忠于职责,
  
一、忠诚是一种职业生存基础
  
二、尽职尽责是最大的忠诚
  
三、忠诚的最大受益人——自己
  
四、忠诚是最好的品牌
  
五、忠诚胜于能力
  
六、忠诚是一种义务
示范、练习
6
职业化之服从公司
服从是基层员工的执行的基础,服从是员工快速成长的秘诀!让员工认识到服从是三赢做法
  
一、为什么需要服从?
  
◎服从是领导之母
  
◎没有服从就没有执行力
  
◎服从1000%的接受
  
◎服从是你应尽的义务
  
二、绝不要冲撞你的领导
  
三、不要做老板的回声筒
  
四、尊重理解宽容
讲解、示范、练习  
7
职业化之团队协作
如何让员工抛开一切,自动团队合作,主动配合彼此!如何让团队变成狼性销售团队!如何让销售队员变成一家人,如何让销售团队心中牢记自己销售目标更牢牢记住团队目标
  
一、没有完美的个人,只有完美的团队
  
二、融入团队生活
  
三、团队第一,个人第二
  
四、尊重关爱团队每位成员
讲解、分析
8
我们和公司是什么样的关系
让员工认识到自己和公司的关系!是共赢关系!认识到公司是员工成长的舞台!在公司了的作为,其实并不仅仅是为了公司!更是为修善自己!成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量!
  
一、公司是船
  
1、你在船上、与公司双赢
  
二、公司是你生存和发展的平台
  
1、与老板同舟共济换一种观念
  
2、不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量
  
三、我要为自己的工作态度负责
  
四、站在老板角度,把公司当成自己的事业
  
五、无须把公司当跳板
  
六、不要问公司给了你什么,要问你为公司做了些什么
示范、练习
9
如何看待工作中的问题、困难、挫折
让员工认识到何谓机会!机会怎么来的?为何有人总是抱怨命运不公?为何总有人抱怨没有机会?为何总有人说我都准备好多年了!为何机会总不降临呢?
  
一、问题是自己能力要提升的信号
  
二、困难是雕刻机
  
三、一切“灾难”都为最好的安排做准备
  
四、挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现
讲解、示范
10
如何看待工作中的机会和人生中的机会
让员工认识到何谓机会!机会怎么来的?为何有人总是抱怨命运不公?为何总有人抱怨没有机会?为何总有人说我都准备好多年了!为何机会总不降临呢?
  
一、机会来自准备及智慧——发现机
  
二、机会来自优异的表现——争取机会
  
三、机会来自责任和勇气——创造机会
讲解、示范、练习  
11
付出与回报
  
感恩企业
1、合理的是锻炼,不合理的是磨练
  
2、每一个回馈都是祝福
  
3、要快乐就得感恩,要持续快乐就得持续感恩
  
4、凡事正面积极,凡事感恩
  
5、感恩工作给予我们成长
  
6、感恩企业给予我们平台
  
7、感恩领导给予我们培养
  4、感恩领导给予我们培养
  
1、  人生四堂课
  
2、  感谢批评
  
3、  与企业同心
讲解、分析

使用道具

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