一、转换思维
该课程的最根本目的是:提升个人和组织的思维能力,即提升人们分析、综合、判断、推理等解决问题的能力。实现从封闭思维到开放思维、从被动思维到主动思维、从经验思维到理性思维、从线段思维到系统思维、从分散思维到流程思维的转换,通过提升思维质量实现产品质量、管理质量和生活质量的整体提升。
二、改善行动
该课程不是一个理论性的课程,它是一套完整的改善行动的工具。
中国人自古以来在“传道”时,讲究一个“悟”字,希望人们通过文字或故事实现自我醒悟并改善行动。但“悟”可能需要“悟者”具有非常深厚的基础,可能是一个漫长的过程。西方人更注重的是一个方法、一种模型、一个图表、一个流程,目的是传达给别人并让别人尽快学会并运用。本课程就是这样一个流程、一种模型、一套工具,组织中越多的人使用该工具就可以让大家运用共同的思维语言快速有效地说明问题、讨论问题、解决问题,制定系统的行动计划并不断改进,从而通过持续改善行动实现个人和组织利益最大化。
三、核心理念
该课程的核心理念主要有以下三个:
1、积极主动
该课程强调无论是在个人和组织的发展中都要积极主动。但是光强调积极主动是没有任何作用的,关于“积极主动”的国内外著作多如牛毛,但多为只讲理论未及运用。
课程中“以解决问题为导向,以事实依据为基础,以科学工具为依托”贯穿始终,课程中的工具每一个都在强调“积极主动”的核心理念和实践方法,拿过去就可以使用,使用了就一定会有效果。
2、思维流程化
很多人认为信息在人们的大脑中进行自发的组织,我们所要做的就是尽量收集信息,收集来的信息会自动投入使用。这是一个天大的错误,社会上那么多“高知低能”就是犯了这个错误。
大脑对信息系统化的处理能力、处理方法和处理技巧是需要训练的。我们需要像对待计算机一样,对自己的大脑进行编程和升级。通过工具将人的思维流程化、结构化和可视化,人们通过这套工具就可以将思维进行记录、分析、完善,以提高思维能力,不断完善思维质量。
3、有意识有能力
人们在学习和做事时往往要经过四个过程:无意识无能力状态、有意识无能力状态、有意识有能力状态和无意识有能力状态。当我们掌握一项技能后,往往会陷于“无意识有能力状态”即所谓“下意识状态”,但是事务并不总是以“过去的轨迹”发展,我们不能完全用“过去”决定“未来”。当我们面临重大决策或重大项目时,我们需要进入“有意识有能力状态”,课程中的工具正是要求我们在“有意识有能力状态”下解决问题,最大限度地确保决策的科学性和方案的有效落实。
“问题分析与决策工具”是我们每一个人要掌握的所有工具中最重要的一套工具。因为未来个人的竞争力就是个体的思维与决策能力,未来组织的竞争力就是所有组织成员的团队思维与决策能力!所以不是要不要学的问题,而是个人和组织在未来竞争中必须具备的一种武器。