《高效执行》课程大纲 1. 课程说明: 众所周知,执行力实则是一种操作能力,而这种操作能力是贯彻企业战略,完成预定目标的能力。而员工执行力就是能够按质按量做好上级交待的工作,但在实际工作中,因为缺少科学的工作方法和高效执行工具,使员工的执行效果欠佳。 针对以上问题,《高效执行》课程通过沙盘模拟的授课形式,从领命确认、任务分析、需求对策、计划实施、反馈改善、结果呈现六个模块提升员工的执行力。 2. 课程目标成果: 在接受上级任务时怎样给上级留下好印象 怎样完整准确的接受上级的指令 面对工作中的任务或问题如何进行全面分析 解决问题有哪些思维方式 如何提出及选择行动方案 如何获得上级信任和支持 如何在上级领导支持下实施计划 如何跟踪及评价任务完成结果 如何有效的向上级做工作汇报 3. 课前准备内容 搜集学员在任务执行中的问题或困惑 对目标学员进行执行力现状测评 4. 课程时长:2天 内容提要 第一部分:高效执行——领命确认 说明:掌握接受工作命令的步骤和要求 1 顺利执行的前提 1.1 正确的做事 1.2 做正确的事 1.3 从接受命令开始 2 完整接受任务 2.1 被上司要求谈话时 2.2 记下上司交办事项的重点 2.3 理解命令的内容和含义 第二部分:高效执行——任务分析 说明:运用问题分析工具找到问题的根源 1 任务的实质 1.1 现实与所预期之间的差距 1.2 解决问题的基本态度和要求 2 解决问题的步骤 2.1 准确的描述问题 2.2 全面的分析问题 2.3 分析问题产生的原因 第三部分:高效执行——寻求对策 说明:为任务寻求最好的解决方案 1 解决问题的规则 1.1 关注大画面 1.2 科学的思维方法 2 提出问题解决方案 2.1 头脑风暴 2.2 思维导图 3 比较方案选择最佳 3.1 决策步骤 3.2 信息汇总与分析 第四部分:高效执行——计划实施 说明:充分利用各方面资源,确保将计划落到实处 1 计划实施的原则 1.1 获得领导的认可与支持 1.2 做好充分的思想准备 2 制定详细具体可实施的计划 2.1 完整的计划内容 2.2 计划实施工具 3 将计划付诸实施 3.1 计划落实的特点 3.2 计划实施的要求 第五部分:高效执行——反馈改善 说明:在任务完成过程中向上级进行有效的反馈 1 反馈的意义 1.1 反思和提高的过程 1.2 培养自我的问题意识 2 有效的工作反馈 2.1 把握工作反馈的时机 2.2 开展工作过程中的交流 第六部分:高效执行——结果呈现 说明:掌握结果呈现的要求与技巧,实现完美呈现 1 完美的结果呈现 1.1 工作汇报的基本要求 1.2 工作汇报的技巧 2 完整的执行流程 2.1 从接受指令到汇报结束 2.2 任务演练
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