组织执行力提升 执行类型: 第一类:目标执行,达成目标的行为过程 第二类:制度执行,制度落实的行为过程 执行力分为两个层次:个人执行力和组织执行力 执行力提升解决方案 个人执行力——个人执行问题靠训练 组织执行力——组织执行问题靠系统 第一部分:目标结果 一、执行就是实现既定目标的过程,是将预期的目标变成结果(O-R) 二、清楚的理解执行目的是执行系统的第一步 三、企业实现目的的过程:提出愿景-明确目标-结果验证 四、明确目标成为有效结果的4类关键工具 1. 目标责任书签署 2. 公开承诺和奖罚 3. 一对一承诺确责 4. 明确追踪手段机制 五、目标行动管理 1. 目标系统文件化 2. 目标管理视觉化(贴在墙上,摆在桌上,写在本上) 3. 目标重点简化 4. 目标管理制度化(会议-公开承诺-训练-制度) 第二部分:任务分解 一、分解路线:总体目标拆解为具体指标 二、分解责任:总体目标落实为执行任务 三、目标责任分解的三类辅助工具 1. 工具1:目标分解看板 2. 工具2:结果定义训练 3. 工具3:一会一状(1会:董事会或经理班子目标确定会;1状:军令状及目标责任书) 四、分解关键:挑选执行力强的人成为操盘手 1. 执行操盘手的素质要求1:相信 2. 执行操盘手的素质要求2:实干 3. 执行操盘手的素质要求3:教练 4. 执行操盘手的素质要求4:PK 5. 执行操盘手的素质要求5:结果 第三部分:计划预算 一、执行计划1:项目计划 1. 项目计划的四项基本要求 2. 项目计划落实工具:工作布置表 二、执行计划2:要事计划 1. 对执行而言,最需要管理的是时间,计划的本质在于时间管理 2. 高效时间管理法则 Ø 重要而紧急:立即做 Ø 重要不紧急:按计划 Ø 紧急不重要:抽时间 + 区别对待 Ø 不紧急布重要:尽量不做 三、执行计划3:过程计划 第四部分:过程追踪 一、跟踪制度:绩效考核系统 绩效考核的主要步骤:绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效激励 二、跟踪机制:质询会系统 1. 质询会的三类型:周质询会、月质询会、季质询会 2. 质询会主要工具:周报与周计划 3. 周质询会的程序 Ø 事前:提交周报、周计划,总裁及上级审查 Ø 事中:COO主持,质询结果,做出评价 Ø 事后:改进措施,提高能力,承诺新结果 4. 周质询会原则 5. 质询会经常出现的错误 三、跟踪手段:4类方法 1. 方法1:定期定向述职 2. 方法2:独立督导机构 3. 方法3:五级检查制度——各部门自检、上级检查、专项检查、COO检查、总裁检查 4. 方法4:三层反馈制度 执行反馈的方式主要有三种:向上反馈-横向反馈-向下反馈 第五部分:改进激励 一、改进工具:执行中的行为改进系统 1. 改进工具1:头脑风暴会 2. 改进工具2:专题改进会 3. 改进工具3:YCYA承诺改进法 4. 改进工具4:DMAIC-SDCA流程 二、改进激励:执行中的动力推进系统 1. 激励之道1:薪酬激励 2. 激励之道2:职业发展激励 3. 激励之道4:竞争激励
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