茶艺礼仪——中华茶文化及茶艺接待流程 (赵洪荟) 一、【课程背景】 文人七件事“琴棋书画诗酒茶”,开门七件事“柴米油盐酱醋茶”,茶是精神文化与现实生活的交融之处,自古以来就有以茶待客的习俗,到了今天,更多的商务谈判从酒桌移到了茶桌,茶文化的地位逐渐凸显。不仅生活需要茶文化,商务场合更需要茶文化。 二、【课程目标】 ² 认识茶类:0基础入门,认识八大茶类,能分辨茶。 ² 了解茶文化:增加商务场合茶桌谈资,了解茶文化。 ² 熟悉泡茶流程:实操泡茶流程,泡茶动作行云流水。 ² 知晓茶桌礼仪及禁忌:清晰茶礼仪,及茶桌禁忌。 ² 品茶后评价:知晓如何评价茶口感。 三、【培训方式】 课堂讲解、场景实操 四、【课程大纲】 (全天6小时课程。上午9:00-12:00,下午2:00-5:00) 一、认识茶:茶为何物 1、“茶树”是什么样的植物? 2、“茶叶”指什么? 3、 茶叶中有什么? 二、会品茶:识茶品茶 1、认识六大茶类 2、了解茶叶制作过程 3、认识中国十大名茶 4、掌握品茶步骤 5、评价茶汤术语 6、茶叶储存方法 三、会泡茶:泡茶之道 1、泡茶的水 2、泡茶的器 3、三种泡茶方法 4、铁观音茶艺流程 5、功夫茶茶艺流程 6、绿茶玻璃杯泡法 7、红茶品饮方法 四、茶礼仪:商务茶礼 1、奉茶礼仪 2、泡茶礼仪 3、泡茶暗语 4、饮茶礼仪 5、叩指礼仪 6、座次礼仪 7、穿着礼仪 五、茶文化:中外茶俗 1、汉族清饮茶习俗 2、中国茶馆,四大茶门 3、少数民族茶习俗 4、国外茶习俗 5、茶故事:大红袍的故事 6、茶故事:铁观音的故事 7、茶诗句:与茶有关的诗词
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