让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

邹文强:乐在工作与情商管理

[复制链接]
                乐在工作与情商管理
人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验。
因为压力过大造成的不良的情绪,都可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升;而长时间的心理压力会引起如慢性头痛、失眠、胃肠疾病、高血脂、心脏病等病症。
课程目标:
帮助学员客观地对待职业压力,有效地管理自身的情绪,提高情商和个人魅力,同时做到及时舒缓压力,避免工作情绪化,保持良好的身心健康,建立和谐融洽的人际关系,保证高效率地完成本职工作。
课程时间:
6小时或12小时
课程对象:
企事业单位各层级管理者和员工
授课讲师:
邹文强
课程大纲:
一.    解析情绪:情绪与情商
1. 情绪的多变性
2. 情绪的多元化客观性
3. 情绪化与情绪失控的风险
4. 情商的五元素
5. 感性与理智
6. 高情商表现:
➢      责任,勇敢担负责任
➢      自尊,维护个人形象
➢      自信,有独立的人格
➢      坦诚,建立良好人脉
➢      冷静,遇事积极沉稳
二.    解析压力:职场压力透视
1、压力的根源
➢      自卑:外表、形象、经济、职位
➢      未知:能力不足、不胜任、迷茫
➢      角色期望提高:升职、升学、知名度、业绩
➢      正压力与负压力的关系
2、对待压力的态度
➢      压力与绩效关系
➢      适度压力原则
➢      压力舒缓五要决:腹式呼吸、身体放松、静听音乐、倾诉发泄。
三.    压力舒缓重点:避免心理极端,心态科学转换
➢      抑郁症浮躁症冷淡症交际恐惧症报复狂症工作倦怠症傲视万物症
➢      职场双棱镜:框视态度
➢      消极的三大表现:惧怕、担忧、埋怨
➢      乐观面对工作挫折:阳光心态
四.    压力管理核心:压力治本的六大法则
➢      幸福感的获得
➢      法则一:能力与资源的匹配
➢      法则二:构建社会支持系统
➢      法则三:艺术修养与高雅情调的塑造
➢      法则四:舍弃刺激物(烟、酒精等)
➢      法则五:自我nlp潜意识的破框法
五.    塑造阳光心态:永久快乐工作的秘诀
➢      尊重与接纳自己
➢      让幽默伴随你我
➢      在下一秒就行动
➢      计划自己的人生
➢      统筹自己的一切
➢      保持工作的激情
➢      平衡人生的艺术
➢      适当来享受成绩
➢      真诚地赞美他人
➢      心怀着感恩之心

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表