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总结归纳 复盘评估 —— 结构化复盘总结 课程背景： 本课程以极氪汽车管理者和精英工程师为核心，从复盘总结逻辑、结构化总结归纳方法等两方面，全方位提升学员们评估复盘与总结归纳能力。让学员们思考清晰、复盘到位、进而提升团队整体绩效水平！ 课程收益： 1、意识：使学员意识到只有想清楚才能讲清楚，逻辑思维能力是开展各项工作的基础能力 2、知识：让学员们学习隐形思维显性化、显性思维结构化、结构思维形象化的应用模型 3、技能：提高学员们复盘总结能力，带领学员回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律 4、理念： 一课四训的教学理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握，学以致用 5、落地：531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施 课程时间：1天，6小时/天 授课方式： 1、交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好 2、互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好 3、行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好 课程大纲： 第一讲：基于问题 追本溯源——学员实际问题归纳总结 一、实际问题收集 1、关注圈问题 2、影响圈问题 3、每人写1-2个，小组聚焦3-5个共性问题 二、区分问题有针对性解决 1、自己的事：做到极致 2、别人的事：尊重接受 3、老天的事：顺势而为 三、行动学习找出解决问题的方案 1、纸面的头脑风暴：不署名畅所欲言 2、不评判不打断不相互影响 3、鼓励创新与发散，答案多多益善 四、分析解决问题并输出成果 1、 理解让隐形思维显性化：识别、判断、分析、理解 2、 重构让显性思维结构化：结论、论证、分类、逻辑 3、 呈现让结构思维形象化：配关系、得图示、上包装 第二讲：总结归纳 反思改进——评估复盘实践与输出 一、复盘态度 1、开放心态 2、坦诚表达 3、实事求是 4、反思自我 5、集思广益 二、复盘四部法 1、回顾目标 1）回顾总目标 2）回顾阶段目标 3）回顾各单项目标 2、评估结果 1）直接对标法 2）同比对比法 3）修正对比法 3、分析原因 1）叙述过程 2）自我剖析 3）众人设问 4）SWOT分析 S—内部优势 W—内部劣势 O—外部机遇 T—外部威胁 4、总结规律 1）人机料法环 2）PDCA 3）鱼骨图 4）流程表 三、输出成果 1、世界咖啡法 2、群策群力法 3、小组呈现法 课程回顾与总结： 一、答疑与互动交流：Q & A时间 二、一课四训教学理念： 1、预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈 2、正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入 3、自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变 4、复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升 三、531落地实施计划 1、学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点 2、列出3个指导实际工作的学以致用的行动项 3、聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤 4、以“PDCA”来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结 5、以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见
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