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重点突出 呈现精彩 —— 结构化表达与工作汇报 课程背景： 本课程以企事业单位骨干精英为核心，从工作汇报逻辑、内容组织等多方面，全方位提升学员们工作汇报水平。让学员们汇报到位，呈现精彩，进而提升团队整体绩效水平！ 课程收益： 1、意识：使学员意识到只有想清楚才能讲清楚，逻辑思维能力是开展各项工作的基础能力 2、知识：让学员们学习需要汇报的场景、汇报内容组织等基本知识、理论框架及应用模型 3、技能：提高学员们的工作汇报水平，无论是对内工作汇报还是对外汇报演讲都得心应手 4、理念： 一课四训的教学理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握，学以致用 5、落地：531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施 课程时间：1天，6小时/天 授课方式： 1、交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好 2、互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好 3、行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好 课程大纲： 第一讲：逻辑清晰 重点突出——工作汇报与表达的逻辑 一、用结构化思维提升演讲汇报内容逻辑 1、结论先行：TOPS原则 1）口头表达：先说最重要的、先说总的、结论性概括性语言、先说对方最想听的 2）笔头表达：主题标题很重要、序言摘要很重要、目录很重要、第一段很重要 3）PPT：封面有结论、目录有结论、标题栏有结论 2、以上统下 1）多用总分结构（金字塔结构） 2）多用总分总结构让逻辑更清晰 3）多用首先其次最后、第一第二第三、一方面另一方面等层次分明 3、归类分组：MECE原则 1）相互独立 （Mutually Exclusive） 2）完全穷尽 （Collectively Exhaustive） 3）四种常见MECE方法：二分法、象限法、元素法、时间法 4、逻辑递进 1）时间顺序 2）重要性顺序 3）结构顺序 4）占比顺序 二、课堂演练辅导点评 第二讲：总结到位汇报出彩——工作汇报总结技巧提升 一、需要及时请示汇报总结的六种情况 1、制定工作计划时 2、工作到某些节点时 3、出现意外突发情况时 4、超出自己权限时 5、出现失误错误时 6、工作告一段落或完成时 二、工作汇报总结五特性 1、主题的针对性 2、结构的逻辑性 3、表述的简明性 4、材料的可靠性 5、体式的规范性 三、常用对内汇报总结模板及话术 1、请示工作说方案 1）能谋善断法 2）请示工作模板话术 2、汇报工作说结果 1）日常工作汇报：一线三点法 2）重大项目汇报：三大N小法 3、总结工作说流程 1）日常总结：关键点、失误点、反思点 2）年终总结：三点9步法 4、布置工作说标准 1）SMART原则 2）渡边五遍法 5、关心下级问过程 6、交接工作讲道德 1）毫无保留做交接 2）分类逐项做交接 3）不设置交接障碍 7、回忆工作谈感受 1）善用弱关系成为强结点 2）约哈里沟通视窗 课程回顾与总结： 一、答疑与互动交流：Q & A时间 二、一课四训教学理念： 1、预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈 2、正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入 3、自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变 4、复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升 三、531落地实施计划 1、学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点 2、列出3个指导实际工作的学以致用的行动项 3、聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤 4、以“PDCA”来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结 5、以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见
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