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武文红《精细化管理》

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《精细化管理》 培训大纲 2天
【课程收益】 “天下大事,必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受。注重细节、立足专业、科学量化,是精细化管理落地、落实的基本原则;同时,精细化管理排斥人治,崇尚规则意识,规则包括程序和制度,它要求管理者实现从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转变,更多关注满足被服务者的需求。
【课程大纲】
1. 精细化管理——危机下的理性选择
1.1管理学发展史与企业生存发展阶段分析
1.2有关中外企业的“强”与“大”情况
1.3精细化管理——危机下的理性选择
1.4精细化管理的特征、任务、方法
1.5精细化管理体系介绍
1.6精细化管理技术简介
2. 执行指令的精细化
2.1岗位责任制变革
2.1.1岗位责任细化
2.1.2岗位责任量化
2.1.3岗位责任标准
2.1.4角色演练:为何效率如此低下,
合作效益的计算
2.1.5岗位责任协同
2.2程序管理
2.2.1工序——企业运作的最小工作单元
2.2.2程序管理之“细胞管理”理解
2.2.3程序的设计与内容
2.2.4程序、制度、岗责、细节
2.2.5工序与程序试验解析
2.3.制度结构1:2:3——结构决定功能
2.3.1制度的三个组成部分
2.3.2让制度执行到位的奥秘
2.3.3案例介绍:法制社会与法制企业
3. 执行跟进精细化
(指令执行中的事前、事中、事后责任)
3.1执行促进
3.1.1员工习惯于企业内训
3.1.2程序执行中上下级各自的责任解析
3.1.3有关员工个人信用体系
3.1.4档案制与信用制,工龄制与年功制
3.1.5如何理解“做足8小时”
3.1.6促进职责履行-乐干精神的三个动力
3.2末端督导
3.2.1抓落实就是跟进、跟进、再跟进
3.2.2干部下沉,末端切入
3.2.3末端信息扣押与问题解决动力缺乏问题
3.3末端检查
3.3.1员工只会做你检查的,而不会做你希望的
3.3.2以基干为中心,短周期、多层级的检查程序
4. 执行纠偏精细化
4.1正负反馈调节原理
4.2正反馈调节
4.3负反馈调节
5. 精细化管理技术及案例介绍
5.1目视化管理
5.2敏捷供应链
5.3 有关各种浪费的解决措施
5.3 库存降低
  ……

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