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以结果为导向的执行力提升 主讲：刘可志 【课程背景】 领导布置一个任务，员工执行的结果令人满意吗？企业制定了战略目标，最后执行的效果怎么样？这就是一个企业的执行力体现。执行力就是企业的核心竞争力。如果没有执行力作保障，再优秀的企业战略，也不可能得到实施，最后沦为纸上谈兵。很多事情，高层说了，但下面没做；或者是做了，但没有结果；或者是有结果，但并不理想。 这样的情况比比皆是。总之，企业执行力低下已经直接影响到公司的市场竞争力。可是，如何提高企业员工的执行力水平，让很多管理者头疼不已。这其中，有哪些因素影响企业执行力水平？基础员工应该怎么做？管理者应该怎么做？这便是本次课程的主要内容。 【课程收益】 本课程将帮助学员获得以下收益： Ø 理清执行力的定义是什么，明确执行力的边界； Ø 学会如何明确执行力中的结果的标准并统一思想； Ø 掌握克服执行中的种种障碍的底层思维模式； Ø 掌握如何做好头脑中的执行，即以结果为导向的计划； Ø 解决执行的意愿、能力、资源、合作问题的方法； Ø 在提升个人执行力的同时提升整体执行力，实现1+1＞2。 【授课时长】 一天/6小时 【授课对象】 公司基层骨干、基层管理者 【课程特色】 理论与实战相结合；方法与案例相结合；可操作性强 【课程大纲】 l 导入 模块收益：通过一系列现象的提出理清执行力误区，不单纯是动手做的问题，还涉及目标的确定、结果的获取、团队的绩效等方面。让学员初步意识到执行力的不到位会影响业务结果与团队协作。 1、常见执行力的误区 2、课程学习的心态 l 模块一：明确结果：统一对结果的期望 模块收益：通过讲解职业成功模型，让学员认识到执行力对组织和个人的重要性。而执行是为了获取结果，因此要对结果进行明确。此外要认识到结果的必要性。 1、什么是执行力？ Ø 执行力的内涵与关键要素 Ø 执行力的价值与意义 Ø 从职业成功模型看执行力的重要性 2、执行力的核心：统一对结果的期望 Ø 结果的三要素：目的、目标、指标 Ø 认识结果的必要性 Ø 就结果达成统一的共识 课堂演练：上下级如何就结果的起望达成统一 l 模块二：改变思维：建立“操之在我”的思维模式 模块收益：“操之在我”的底层思维模式，可以让我们克服执行中的各种障碍，并让执行力更加有效。 1、什么是“操之在我”的思维模式 Ø 企业取得结果的障碍调研 Ø 什么是“操之在我” 2、“操之在我”思维模式的延伸 Ø ABC理论 Ø 案例分析：非洲卖鞋的故事 3、“操之在我”的思维模式在执行中的应用 Ø 与上司意见不一致的处理 Ø 敢于负责，引发关注 Ø 他人不支持的处理 Ø 敬业并克服困难 课堂演练：结合“操之在我”的思维，制定个人行为改善计划。 l 模块三：计划落实：执行、追踪、改进 模块收益：掌握制定计划的步骤，即明确结果-拟定策略-任务分派-制定计划，并注重结果的跟踪与控制，结果的衡量与改进 1、工作计划中的两次执行 Ø 头脑中的执行 Ø 动手的执行 Ø 以结果为导向的计划制定步骤 2、结果为导向的计划制定步骤 Ø 按照SMART原则制定目标 Ø 策略的制定方法与关键 Ø 基于策略的任务分派 Ø 最终计划的制定 3、结果追踪与控制 Ø 结果追踪与控制的五要点 Ø 结果追踪与控制的方法 Ø 结果的衡量与不断改进 案例分析：皆宜连锁便利店出现问题后的策略制定 l 模块四：克服障碍：解决意愿、能力、资源问题 模块收益：执行中障碍的克服要从系统性的解决，改变从局部做改善的思维。并掌握针对意愿、能力、资源、他人合作问题的特定解决办法。 1、正视执行中的障碍 Ø 左右脑理论 Ø 局部改善的危机 案例分析：从美军野战军口粮改善看局部与系统的关系 2、意愿问题的解决 Ø 信心与动力 Ø 弗洛姆的期望理论 案例分析：国民党政府的激励为何失效 3、能力问题的解决 Ø 彼得原理 Ø 能力问题解决的方法 4、资源问题的解决 5、与他人合作问题的解决 l 模块五：从个人执行力到团队执行力：1+1＞2 模块收益：因为从个人到团队的执行力，存在多样性和相互依赖，所以团队执行力不是简单的1+1，而是会存在内耗。所以团队执行力不光是解决内耗，而是要解决1+1＞2的问题。 1、个人执行与团队执行的区别 2、团队执行力的五项内容 Ø 团队执行力的关键 案例分析：制针工厂如何将生产效率提升2000倍 3、如何批量提升执行力 Ø 方法复制 Ø 流程改进 Ø 文化打造 Ø 组织发展 课堂演练：结合团队执行力提升的相关方法的思维，制定团队行为改善计划。 l 模块六：团队执行力拓展 模块收益：通过一场别开生面的管理拓展游戏，让学员身临其境的理解执行力的要义。
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