《情绪压力管理》课程大纲 课程背景: 目前我们身处VUCA的时代中,社会经济发展多变且动荡,这给身处其中的我们带来了恐慌和安全感缺失。在如此大势下,各行业也要经历不断优化和变革,职场人的情绪和压力问题甚嚣尘上,这不但对其自身的健康产生巨大伤害,而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等无形损失,将不利于企业的发展。本课程从“压力调适、情绪管理、思维突破”入手,利用心理学技术,健康理念,学习压力与情绪管理,使职场人快速摆情绪影响,避免情绪压力的无情伤害,掌握有效缓解的方法,提高应对压力和管理情绪的能力。从而提高员工对企业的归属感和工作效率。让员工激情的工作,快乐的生活! 课程框架: Ø 了解压力过程和压力不当机制; Ø 四种压力源处理和短中长压力释放技巧; Ø 认知情绪的信念/价值观/规条体系; Ø 压力的静态管理,挫折恢复、上瘾矫正; 课程收益 Ø 认识情绪压力不佳时刻对成长的巨大价值; Ø 认识情绪发生的表面和实质问题; Ø 从积极角度获取长期应对压力的方法; Ø 优秀历史人物的情绪培养方法; 课程安排: 培训用时:3-6小时 参训人数:100人以内 课程对象:政府企事业单位、民营企业、外资企业等全员均可 授课形式:讲授讲授、影像观摩、案例讨论、经验分享 课程特色: 1、体验:以心理学实验为基础,感受缓解情绪压力的工具方法; 2、提炼:找到工作的乐趣所在,并学会情绪压力的自我调节的方法; 课程内容: 模块一:熵变成长 1、压力产生的心理学动因 2、压力来自于哪里? 3、有些压力不释放管理会怎样? 4、这些员工日记说明了什么 模块二:压力测试 1、讨论:压力与绩效曲线、负面情绪结果、从原因找对策 2、四种压力源分析:预期、遭遇、时间、情景 3、三种方法应对:信念、积极行动、反应型策略 4、解决问题、管理时间环节压力 模块三:压力的动态管理 1、突发压力的四种“止血法”,愤怒、委屈、纠结、焦虑 2、沟通前的安抚技巧 3、培养感官拓展技巧张弛有度处理问题测试 4、心理弹性和人际弹性培养 5、解决问题的两个目的 6、职场中三个角色的高效沟通 模块四:中长期压力应对机制 1、导致职业人中长期压力的不同原因 2、将压力转化为动力 3、员工工作的目标是什么 4、事业有了大发展人的工作目标 5、如何做忠诚的员工 模块五:积极心态培养 1、情绪系统中的时间管理矩阵 2、静态管理中两个观点的区别 3、日常生活积极性思维模型 4、案例分享 总结:提高情商指数,抓住机会迎难而上,在困难时期成长。
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